一、案例介绍
2021年8月陈女士为其女儿投保了份学生幼儿意外伤害综合保险,后被保险人于2022年7月日因身体不适入院住院治疗,产生医疗费向保险公司提出索赔申请。
经出院诊断:被保险人疾病均属于先天性疾病。根据当时投保的保险合同条款,先天性疾病不在保险保障范围,属于免责部分,保险公司不承担给付保险金的责任。
二、案例分析
根据陈女士投保的学生幼儿意外伤害综合保险条款写明:“先天性畸形、变形或染色体异常”属责任免除,保险人不负责赔偿。
三、案例启示
1、保险条款责任免除部分规定了哪些情况下无法获得相关理赔,消费者在重视保险产品保障范围的同时,也要注意相关免责情形;
2、要仔细阅读保险条款,特别是免责事项、投保人以及被保险人相关义务、保障范围等,对于不清楚的相关条款要求销售人员履行说明义务,做到清清楚楚买保险,明明白白获理赔。
(中国太保产险河源中支供稿)