一、 案情简介：

客户雷先生称，疫情期间其收到提醒为避免产生滞纳金需自行缴纳2019年的车船税，特向我司咨询为何需其自行缴纳车船税？

二、 案例分析：

因车险提前签单周期从60天调整为30天，该客户车险于2018年底提前签单，但保险终止日期在2020年1月31日后，故无法在2019年提前签单。由于保险公司承保交强险只能代收签单日期当年的车船税，无法代收往年未缴纳部分以及提前代收次年车船税，因此客户雷先生需自行缴税。

        三、消费提醒：

1、部分消费者交强险业务在2018年底提前签单，且保单的保险终止日期在2020年2月1日-3月31日中间，这部分保单因不能在2019年提前签单，故消费者需自行缴纳2019年车船税。

2、 缴税方式：

（1） 疫情期间，“零接触”办理：已在广东地区缴纳过车船税的个人，可通过“广东税务”、“东莞税务”微信公众号查询或缴纳车船税，或咨询纳税服务热线12366。

（2）前往车辆登记地办税厅查询或办理缴纳车船税。