【典型案例】

       客户倒车过程中未注意旁边突然出现的行人，不慎将行人刮倒，向保险公司报案后，保险公司给予了现场调解服务。

       【案例分析】

       传统理赔方式下，发生人伤事故不论伤情和损失金额均需要报交警，由交警出具事故认定书方可理赔，由此耽误时间还要让被保险人承担扣分、罚款。“太好赔”服务体系中针对小额人伤提供陪同医院检查、3000元以下损失现场调解赔付，免除客户反复奔波。

       【案件提示】

       1、小额人伤案件一定不能私了；

       2、出险后第一时间向我司进行报案，根据查勘人员指导意见确定是否需要报交警处理；

       3、协议一定要经过保险公司进行调解确认，涉及人员均需根据查勘人员意见签字拍照确认。