典型案例：

吴女士咨询保险公司，近期要去验车，由于投保时预留邮箱已不使用，咨询保险公司是否可以直接发送电子保单。

案例分析：

根据此种情况，投保人在甘肃地区购买车辆保险，可通过以下两种方式获取电子保单：

方式1：官网下载
客户可登陆太平洋保险公司官网“https://www.cpic.com.cn/”，进入“服务大厅”后选择“电子保单验真与下载”，核实并完善相关信息后方可下载。

方式2：官微下载
客户可关注太平洋产险甘肃分公司官微，选择右下角“车友汇”-再次选择“车友汇”，点击头像--“我的保单”——“电子保单”后输入预留邮箱地址重新进行保单发送。
注释：具体核对信息、所须材料以保险公司告知为准。

消费提示：

提示广大消费者，为有效保护客户信息，非自助下载电子保单形式均需核实有效客户身份。另外，如车辆发生过户，新行驶车主可及时联系承保公司，提供相关材料后，进行被保险人变更及获取电子保单，以保障自身保险权益。