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以案说险/保单过期无法理赔,消费者需关注保险期限 返回列表页>>

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简介

李先生在2020年1月1日购买了一份机动车辆保险,日常驾驶车辆很小心,也未出险。2020年12月10日,李先生接到保险公司续保提醒电话,提示保险即将到期,但李先生认为离到期还有一段时间,且当时较忙未办理提前续保。2021年1月3日李先生不幸发生车辆碰撞事故,随即致电保险公司客服电话进行报案,客服人员查询保单信息后发现车辆保单已过期无法登记报案,不能进行保险理赔,李先生懊恼不已。

【案例分析】:

 

李先生除了购置车辆保险外,还为自己投保了人寿保险,为按年分期缴费,中途忘记缴费后发生了保险事故,李先生开始以为保险公司不能理赔,后经了解得知,虽然未按时缴纳续期保险费,但在宽限期内出险依然可以获得理赔保障。寿险的理赔经历使李先生对车辆保险产生了误解,李先生误以为车辆保险也存在宽限期,所以接到续保提醒电话后,并未放在心上。寿险保单宽限期是专门针对分期缴纳保费的长期险,一般30天到60天为宽限期,具体以保险公司对应险种的合同条款为准。而车险为一年一保,不会自动续保。保险期限一过,发生的车辆事故损失无法得到理赔。

【消费提示】:

车险续保的注意事项:提醒广大车主朋友,车险脱保后果不轻,牢记自己的保险到期时间,提前1个月通过保险公司官网、官微、电话、门店等多种渠道方式办理车险续保;注意投保时预留电话号码需真实、准确,保险期间内电话号码发生变更需及时通知保险公司进行更改,避免信息错误导致无法接收到续保提醒信息。