以案说险/4S店与普通修理厂定损维修有差别

【案情简介】王先生驾驶的车辆发生碰撞，随后报案经保险公司查勘车辆受损情况后，王先生未选择车辆品牌4S店定损维修，而是选择在普通修理厂定损维修，王先生认为4S店维修报价高，普通修理厂维修报价低。但在车辆维修完毕后，发现车辆配件并非原厂配件不能享受质量保证服务，且在使用一段时间后维修部位出现故障，王先生后悔没去4S店修车。

【案例分析】

车辆受损建议回4S店维修，首先，4S店维修配件质量能得到保证；其次，术业有专攻，4S店的维修师傅肯定是最熟悉这个汽车品牌的。一般普通修理厂配件价格比4S店便宜30-50%，但是配件大部分无法保证是正规渠道购入，无法保证配件使用寿命。王先生选择普通修理厂维修，虽然价格低于4S店，但后续车辆故障进行二次维修，花费了更多的时间与金钱。

【消费提示】

到目前为止，最靠谱、最正规的汽车维修还是4S店。车辆出险报案后，4S店车辆定损维修比普通修理厂更加规范严格，4S店定损时由车主、4S店接待员、保险公司定损员3方共同确定损失，保险公司出具定损报告，车主提供相关资料给4S店。当车辆维修好车主接车走人，4S店可以代为向保险公司索赔，为车主提供了便利。售后维修方面也更有保障，不论是在配件、还是在维修质量方面都更加专业，同时避免了车险理赔中的定损争议。