以案说险
01典型案例
2023年12月10日，林女士车辆在行驶中发生交通事故，事故造成林女士的爱车右侧部受损，我公司理赔人员接到报案后，及时到达现场查勘。经理赔人员核实确认，此次事故仅造成车辆右侧车门掉漆，理赔人员对后续流程进行了指引，林女士对事故处理流程表示满意。
2023年12月12日，林女士将爱车送到4S店进行维修，我公司理赔人员经林女士授权后将赔款支付4S店。2023年12月15日，理赔人员接到林女士反馈称其爱车右前大灯有损失，理赔人员接到客户反馈后立即协助客户到店检测灯光故障原因。经检测车辆电脑故障记录，车辆触发故障时间为2023年12月13日，林女士车辆进店时间为2023年12月12日，大灯故障属于在厂维修期间造成，应由4S店方负责赔偿，理赔人员随即协调4S店为林女士更换了大灯，维护了林女士合法权益，林女士对此表示满意。
02案例分析
根据案例，林女士的爱车在4S店进行维修，4S店没有尽到妥善保管客户财产的责任，从而导致车辆受损，故损失应由4S店进行赔偿。此外，机动车辆商业保险示范条款（2020版）第一章机动车损失保险责任免除第九条已列明，被保车辆在竞赛、测试期间，在营业性场所维修、保养、改装期间，不论因任何原因造成被保险机动车的任何损失和费用，均属责任免除。
03风险提示
综上所述，提醒广大爱车朋友，车辆修好提车时需注意：
对车辆外观进行查看，对于车辆外观的检查包括车漆和钣金方面查看，看汽车在维修过程中是否出现刮蹭的情况，钣金修复是否平整光滑，有无凹凸的地方等。
轮胎和钣金接缝检查，如果事故造成轮胎报废，更换新轮胎应查看轮胎是否有磨损，可以看轮胎上的毛刺的完整度，如果毛刺完整，那说明是新轮胎。车辆钣金修复后应检查接缝是否均匀，尤其是玻璃、大灯等部位，如果接缝不严密很容易导致雨天漏水，对车辆会有所影响。
检查车内设备是否正常运转，车内设备重点需要熟悉和调试车内各个按钮的使用，仪表盘各项功能的设置、内饰等细节部位是否全新整洁，最后开车上路试驾一下看各项功能是否完好、车运转是否正常。
