1、投保人在提出投保申请后，由保险公司派专人进行承保前的验标，并向投保人履行告知明示义务，介绍相关条款费率，包括具体险种、责任范围和责任免除等内容；

2、由业务人员指导投保人填写投保单，投保单中须填写投保人、被保险人、标的信息、保险期限、保险金额和保险费等相关信息，由投保人签字或盖章确认，并向保险

    公司提供投保相关材料；

3、投保单核保通过后，保险公司出具“缴费通知单”，投保人确认保险单保费无误后，在“缴费通知单”规定时限内缴纳保险费；

4、保险公司缮制保险单后交于投保人，投保人应及时核对确认保单信息，若发现有出入应尽快通知保险公司修改；

5、后续遇到有批改变更保险单内容的事宜，须由投保人提供批改申请书及批改相关材料，保险公司同样根据承保流程进行处理。

• 种养两业保险

  1、出险通知书

  2、索赔申请书

  3、损失清单

  4、保单（正本）、批单、保险费发票复印件、个人身份证复印件

  5、出险原因证明（水产技术部门疫病认定报告、自然灾害气象证明、供电部门证明、疫病诊断报告、两病检测报告、

      扑杀令、移送单、接收单、称重单、农技部门出具的病虫害报告等证明材料）。

  
  

  
  

• 群众渔船综合保险

  1、保险单（正本）、受害人的身份证复印件

  2、索赔申请书

  3、事故调查报告、《公正检验报告》、出险船舶损毁部位的照片

  4、调解协议书、海损事故判决(裁决)书

  5、完整医治资料原件、肢体伤残照片；伤残鉴定证明书或死亡证、火化证、公安机关销户证明等。

  
  

• 农机具综合保险

  1、保险单（正本）、驾驶证、行驶证复印件、被保险人身份证、户口簿复印件（被保险人若是单位需加盖公章）

  2、索赔申请书

  3、事故证明（道路交通事故认定书、农机站出具的相关证明）、定损单

  4、修理费用原始发票、修理项目清单

  5、涉及人伤赔偿需提供医药费发票、完整病史记录、出院小结、住院费用明细清单等原件

  6、涉及误工费需提供病假单原件及工资收入证明

  7、涉及伤残赔偿需提供伤残等级鉴定书

  8、涉及死亡理赔需提供死亡证明（法医尸检报告或医学死亡证明）公安机关销户证明、火化证等。

  
  

• 小额信贷保险

  1、保险单

  2、索赔申请书

  3、借款合同、银行签发的《逾期贷款催收通知书》、未按期付款损失清单、代收款银行提供的代收款情况证明、区级及以上

      相关政府部门的证明、法院受理证明、与保险事故性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料

  
  

• 责任保险

  1、出险索赔通知书（加盖被保险人公章）

  2、保险单或其他保险凭证

  3、索赔清单及相关佐证材料（加盖被保险人公章）

  4、出险证明文件（证明文件要求视事故不同而不同）

  5、出险原因分析报告（报告要求视事故不同而不同）

  6、根据保单约定或保险人根据损失情况而提出的其他材料

  
  

• 工程保险

  1、出险通知书（加盖被保险人公章）

  2、保险单或其他保险凭证

  3、索赔清单及相关佐证材料（加盖被保险人公章）

  4、出险证明文件（证明文件要求视事故不同而不同）

  5、出险原因分析报告（报告要求视事故不同而不同）

  6、根据保单约定或保险人根据损失情况而提出的其他材料

  
  

• 家庭财产保险

  1、出险通知书（被保险人签名）

  2、保险单、被保险人清单或其他保险凭证

  3、索赔清单及相关佐证材料（被保险人签名）

  4、出险证明文件（证明文件要求视事故不同而不同）

  5、根据保单约定或保险人根据损失情况而提出的其他材料

  
  

  
  

• 企业财产保险

  1、出险通知书（加盖被保险人公章）

  2、保险单或其他保险凭证

  3、索赔清单及相关佐证材料（加盖被保险人公章）

  4、出险证明文件（证明文件要求视事故不同而不同）

  5、出险原因分析报告（报告要求视事故不同而不同）

  6、根据保单约定或保险人根据损失情况而提出的其他材料

  
  

• 人身意外保险

  （一）医疗给付金申请材料：

      由被保险人作为申请人填写并签名的《人身意外险给付申请书》，并凭下列证明、资料向保险人申请给付保险金： 1、保险单、被保险人

      清单或其他保险凭证

  2、被保险人的身份证明

  3、与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和材料 /li>

  4、医疗费发票、住院结算明细表、用药清单

  5、医院出具的门诊病历、诊断证明、出院证明、转院证明及相关检查报告

  6、根据保单约定或保险人根据情况而提出的其他材料

  （二）残疾保险金申请材料：

      由被保险人作为申请人填写并签名的《人身意外险给付申请书》，并凭下列证明、资料向保险人申请给付保险金： 1、保险单、被保险人清单或其他保险凭证

  2、被保险人的身份证明

  3、与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和材料

  4、保险人指定或认可的法医临床司法鉴定机构出具的残疾程度鉴定书

  5、根据保单约定或保险人根据情况而提出的其他材料

  （三）身故保险金申请材料：

      由受益人作为申请人填写并签名的《人身意外险给付申请书》，并凭以下证明、资料向保险人申请给付保险金： 1、保险单、被保险人清单或其他保险凭证

  2、被保险人的身份证明

  3、反映受益人与被保险人之间关系的证明

  4、公安部门、保险人指定或认可的医疗机构出具的确认被保险人意外身故性质、原因的证明；被保险人户籍注销证明

  5、如被保险人为宣告死亡，受益人须提供人民法院出具的宣告死亡证明文件

  6、根据保单约定或保险人根据情况而提出的其他材料

  
  

• 货物运输保险

  1、出险通知书（获知发生保险事故时提供）

  2、保险单或其他保险凭证

  3、索赔申请书

  4、贸易合同、商业发票、货物装箱单

  5、相应的货物运输合同和国际货物运输代理合同（如有）、货物运输交接单证、提单/运单

  6、有关部门出具的事故证明、相关责任方出具的货损货差证明、有资质的检验机构出具的货物检验/公估报告

  7、损失清单及相关佐证材料

  8、根据保单约定或保险人根据情况而提出的其他材料

  
  

• 不涉及人身伤亡案件索赔材料

  序号	单位名称	说明
  1	被保险人有效身份证明	身份证、护照、军官证
  2	机动车辆保险索赔申请书	个人客户签字，单位客户需盖公章
  3	保险单正本（交强险、商业险）
  4	驾驶证正副本及复印件	驾驶出租车和特种车需提供准驾证或操作证复印件
  5	行驶证正副本及复印件	营运车辆需提供营运许可证
  6	自留保费	保险公司总保费收入扣除分出给再保险人的保费后的保费收入
  7	事故证明
  8	车辆修理清单
  9	车辆修理发票	事故车辆需要施救
  10	财产损失发票、清单	财产损失需赔付
  11	向第三方支付赔偿费用的过款凭证	须有事故处理部门盖章
  12	其它相关材料	根据实际情况确定

  
  

• 涉及人身伤亡案件索赔材料

  序号	单位名称	说明
  1	医疗费	伤者身份证复印件、医疗费发票原件、用药清单、病历、住院（出院）小结、诊断证明、转院、出院证明、放射诊断报告。
  2	误工费	合法正规的误工证明（工资单、完税证明）、伤者真实的劳资证明（工资单﹑完税证明等）及伤者因伤误工停发部分收入的证明（工资单﹑完税证明等）；医疗或鉴定机构出具的休假证明
  3	住院伙食补助费	出院小结、住院发票收据
  4	护理费	医疗或鉴定机构出具的护理证明；护理人员有收入来源的参照“误工费”项目标准
  5	残疾赔偿金	伤残鉴定书、户籍证明
  6	残疾用具费	残疾用具相关证明、残疾用具发票、医疗或配置机构的意见
  7	营养费	医疗或鉴定机构出具的营养证明
  8	死亡赔偿金、丧葬费	死亡证明 、尸检报告 、火化证明、户籍注销证明
  9	被扶养人生活费	当地公安机关﹑政府基层单位出具的被抚养人丧失劳动能力及无收入来源的证明 、被抚养人与伤者或死者的抚养关系证明；户籍证明、当地公安机关﹑政府基层单位出具的伤者或死者家庭组成人员（包括兄弟姐妹）证明；被抚养人身份证复印件等
  10	交通费	合理必要的交通费正式票据
  11	其他（衣物等）	损失证明

  
  

• 交强险财产损失“互碰自赔“案件索赔材料

  序号	单位名称	说明
  1	机动车辆保险索赔申请书	个人客户签字，单位客户需盖公章
  2	事故责任认定书、调解书、或事故双方自行协商处理协议书
  3	自己车辆的损失情况确认书（定损单）
  4	自己车辆的修理发票及清单（原件）
  5	己车辆的驾驶证和行驶证正副本（复印件）
  6	其他相关材料	根据实际情况确定

  
  

  
  

• 盗抢险案件索赔材料

  序号	单位名称	说明
  1	被保险人营业执照或有效身份证证明	单位客户提供营业执照，个人客户提供身份证、护照或军官证
  2	机动车辆保险索赔申请书	个人客户签字，单位客户需盖公章
  3	保险单正本
  4	出险地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢案件证明（报案证明）
  5	县级以上公安邢侦部门出具的盗抢未破案证明
  6	车辆报停手续	公安部门车辆管理所出具
  7	养路费报停手续
  8	营业性或收费停车场所出具的失窃证明或停车费收据
  9	全套原车钥匙
  10	购车原始发票
  11	车辆购置税证明（或免税证明）
  12	机动车登记证书
  13	权益转让书
  14	车船使用税报停手续	地税部门出具
  15	地市级报纸刊登的遗失证明
  16	其他相关材料	根据实际情况确定