您现在的位置: 太平洋保险>保险资讯>汽车保险知识

车主或多或少都要买汽车保险,除了强制交通保险,还有各种商业保险。虽然车主朋友们对购买汽车保险已经达成了共识,但是到了真正理赔的时候却又难以下手了,他们发现有很多问题,这是大多数车主遭遇交通事故时的真实写照。小编列举了车险理赔中最常见的3个问题,希望对大家有所参考!

1、发生事故后第一件事做什么?

首先需要根据事故的严重程度来划分。小事故(小剐小蹭或轻微碰撞):可以走交通事故快速处理。车主可以自行拍照取证,注意要拍全景、被撞物和车辆的碰撞关系,然后给保险公司打电话,之后填写《交通事故快速处理协议书》,在双方都认可并且填写快速处理单的情况下,不用打电话报警。大事故(车辆不能行驶,或者有人伤、物损):这时一定要走正规程序,先向交警报案,再找保险公司。发生比较大的交通事故时,车主首先要做的是及时报案。除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。当然,如果有人受伤严重,应首先拨打急救电话进行救援。

2、车辆停放被撞坏,找不到肇事方如何赔付?

根据车损险条款约定,这种情况下:被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿,无法找到第三方的,实行30%的绝对免赔率。也就是说,如果车主投保了车损险,会按照损失的70%赔付。但如果车主购买了附加险—“机动车损失保险无法找到第三方特约险”,则可以在附加险项下赔付免赔的30%车辆损失。

3、在外地发生交通事故能索赔吗?

随着社会的发展,异地出差、旅游的情况并不少见,那么在异地发生事故后怎么处理?大家只需拨打保险公司全国统一服务电话,在指引下异地快速报险、定损。无论你是异地还是异地,主要责任还是次要责任,第一次发生事故时,都要用相机或手机拍摄事故现场和两侧车辆受损部位。事故发生后,车主应立即向当地交警部门报告,等待执勤交警处理。如果选择交通事故快速处理,也请于48小时内向当地交警部门和保险公司报案,超过时限,保险公司有权拒赔。

上一篇:汽车保险购买注意事项,汽车保险购买问题
下一篇:车险保险公司哪家好?太平洋保险怎么样

太平洋车险网上投保

专属车险专家,特色金钥匙服务,快速理赔车主健康大礼包、轮胎保障等服务

立即询价

汽车保险文章精选