保险代理人员采取的影响策略有哪些？

借助于小册子、挂图、幻灯片、电影和产品实样,推销员就可以更好地示范介绍他们的产品。顾客如果能看到或自己使用实际产品时,他们就越能更好地记住产品的持点和长处。在示范介绍中,推销人员可采取5种影响策略：
　　正统性：强调推销员所在公司的信誉和经验。
　　专门知识：推销员表明自己对顾客情况和本企业产品的了解程度,但是不要言过其实,把本公司的优点讲过头。
　　相关力量：推销员可以在共同的特点、利益和熟人的基础上建立关系。
　　迎合计好：提供个人的善意(请吃一顿午餐、促销性的小费以加强双方的联系,并使对方产生互惠的感情。
　　印象建树：推销员设法树立对他们良好的印象。
处理反对意见 顾客在产品介绍过程中,或在推销员要他们订购时,几乎都会表现出抵触情绪。这些抵触有些是心理的,有些是逻辑原因,抵触包括：对外来干预的抵制；喜欢自己已经养成的习惯；生性对事物模不关心；不愿意放弃某些东西划人不愉快的联想。反对让别人摆布的倾向；预定购构思‘不喜欢作决定；对金钱的神经过敏态度。出于逻辑原因的抵触可能包括对价格、交货期、或者是对某些产品或某个公司的抵制。要应付这些抵情绪,推销员应采取积极的方法。请顾客说明他反对的理由,向顾客提一些他们不得不回答的他们自反对意见的问题,否定他们意见的正确性,或者,将对方的异议转变成购买的理由。推销员应当受到广泛的谈判技巧的训练,而如何应付反对意见只是谈判技巧的一部分。