不只是15天？丢了社保卡后，她到小区办公室去补办，但被告知要等三个月。李女士，一个市民，感到困惑。城市社会保障中心否认卡不能跟上街道的问题。
最近，住在和平区的李女士发现她的社保卡丢了，所以她到街道办事处去提交一份损失报告和补助申请。但街道工作人员告诉她，她最近太忙了，不能等三个月才能拿到这张卡片。
听到这个消息，李女士听不懂。当这张卡于今年一月收到时，工作人员说只需15个工作日就可以弥补。没有社保卡，你只能用失物招领证或医疗蓝图，自己付全额费用，然后贴票报销。李女士说，报销处方，详细清单，不仅要保持相同的日期，不能错过，太麻烦！
和平里街道社保所工作人员称，因最近发放一老一小社保卡，业务量集中，制卡公司可能忙不过来，居民提交挂失申请后，基本都是通知其三个月后才取卡。
记者随后走访景山、北新桥等街道事务办理大厅发现，李女士的遭遇并非个例。
昨日下午5时30分，离下班只剩半小时，景山街道事务办理大厅里，还有居民在等待办理社保卡挂失业务。
三个月！记者询问补办社保卡的等待时间，一位工作人员头都没抬，迅速答道。
针对记者提出的是否因为发放一老一小社保卡导致人手不够的问题，多个街道的工作人员称，从提交材料到领到卡就需要三个月。
市社保中心回应
全市补换卡数量不大
对此，市社保中心工作人员称，补卡等待3个月，根本没有发生过。
工作人员表示，经过与卡商确认，目前社保卡的补换卡时间仍是事先承诺的15天，最多耽误一两天。只有新参保人员办理社保卡时，需要采集信息、制作卡片，等待时间为3个月左右。
据报道，大约两个月前，发卡商出现了空卡供应问题，当时可能影响一些居民填卡的进度，但现在已恢复正常。而一张旧的和一张小的社保卡是事先办好的，所以没有卡片不能跟上节奏的问题。根据市社保中心统计的数据，截至目前，全市共发放社保卡七八百万张，补换卡数量并不大，11月份，全市补换卡1000余张。