案例描述：客户名下车辆发生单方事故，客户向保险公司申请索赔时被告知商业险已退保，无法理赔，故投诉保险公司未经其同意退保了商业险。

情况分析：经核实，保单为客户本人与新投保人至保险公司门店进行了双录、且本人在批改申请书上签字确认后进行的投保人及被保险人批改，批改完成后新投保人至保险公司进行了商业险退保。

经与客户核对，发现其本人名下两辆车，本意批改另一辆车，由于前期客户自行将车辆电子保单提供给新投保人，且批改时保单及车牌由新投保人代为填写，客户未仔细核对即自行签字确认，导致误批改了本不需批改的保单，造成了自己仍使用的车辆出险后无商业险保障。

消费提示：客户在向保险公司申请商业险批改时，务必本人亲自填写批改申请书内容并仔细核对信息无误后签字确认，避免产生类似误过户、退保导致自身的不必要损失的情况。