2023年1月，张某花费1万元联系某车险统筹公司，为自己名下的营运车辆购买了一份名为“xx太保xx公司”的安全统筹服务，该公司人员告知张某，他们提供的产品为“太保旗下正规保险产品”，待张某收到统筹单后，发现与正规的车险保单高度一致，便相信了该公司提供的“保险服务”。

4月，张某在驾驶该车时，不慎发生一起事故，首先联系了我司报案，但经工作人员核实后发现，张某购买的“统筹服务”非我司保险产品，故无法理赔。

随后，张某拨打了统筹单上的电话，一位自称是理赔员的人添加了张某的微信，张某向其发过去了事故损失照片，对方告知张某等待定损理赔即可。半个月后，张某一直没有收到对方的回复，想要发送消息询问理赔进度时，却发现已经被对方拉黑。张某再次拨打统筹单上的电话，也一直无人接听，这才意识到自己上当受骗。

根据《消费者权益保护法》第八条规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

2022年8月，中国保险行业协会发布《关于机动车辆安全统筹的风险提示》，提醒广大车主机动车辆安全统筹不是保险。中保协表示，机动车辆安全统筹业务并非保险业务，经营此类业务的机构未依法取得保险业务经营许可，不是依法设立的保险公司。

本案中，“xx太保xx公司”的为张某提供的“安全统筹服务”并非保险业务，但却以保险公司为名欺骗张某，已经涉嫌构成欺诈消费者的行为。

1、客户在购买保险时，请务必注意购买渠道，选择在正规保险公司的APP、官网或官微进行投保，警惕非法“统筹保险服务”；

2、客户在支付保费时，要仔细甄别出售保险产品公司及产品名称，避免上当受骗。