【风险提示】警惕“代理维权”陷阱，合理维护自身权益

      近年来，以“减免债务”“代理退保”为代表的涉金融领域“代理维权”乱象持续蔓延，不法分子利用金融消费者法律知识、维权知识较为薄弱，肆意冒充“专业维权团队”，打着为消费者维权的旗号牟取非法利益，严重侵害了消费者合法权益，扰乱金融市场金融秩序。

什么是非法“代理维权”？

非法代理维权是指一些未取得合法资质的组织或个人以“代理维权”为幌子，通过虚假宣传、夸大承诺等手段，诱导消费者支付高额代理费、进而实施诈骗、敲诈勒索、非法牟利的行为。

非法“代理维权”的主要表现形式？

宣传信息夸张不实。不法分子通过网站、自媒体平台等发布信息，声称可以“优化债务”“修复征信”“全额退保”。以“维权不成功不收费”“成功处理众多案件”等为宣传噱头，虚构成功案例，诱导消费者。

牟利方式花样繁多。不法分子常以各类“咨询公司”为伪装，向消费者收取高比例维权提成、手续费、咨询费。不仅要求消费者提供身份信息、联系方式等，还要求消费者将身份证、银行卡等交其“保管”，以便其非法出售个人信息牟利、截留维权退还资金，甚至擅自代消费者办理信用卡、小额贷款等套取资金。

“维权手段”涉嫌违法违规。不法分子教唆消费者或以消费者名义发起大量不实投诉举报，提供夸大或虚假的证据，如编造误导销售、暴力催收等情节，虚假报警谎称身份证丢失被冒名开卡或信用卡被盗刷等。

面对非法“代理维权”的各种套路，中国太保产险湖南分公司提醒广大消费者：要根据实际需求、自身经济情况和风险承受能力，从正规渠道选择适当的金融产品和服务，若因购买产品或接受服务与金融机构产生纠纷时，可通过与金融机构协商、向行业调解组织申请调解、向金融监管部门反映、向人民法院提起诉讼等渠道提出诉求，依法维权、理性维权，警惕“代理维权陷阱”，守护自身合法权益。

目前我司已全面开通多种消费者权益保护维权渠道，如与我司产生保险纠纷，大家也可以通过以下方式直接联系我们

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