消保课堂丨以案说险：主动掌握安全技能很重要

主动掌握安全技能很重要

典型案例

甲某下班回家乘坐电梯时，发生意外冲顶事故，造成胸椎骨折、头皮离断伤及多处软组织挫伤，接到报案后，保险公司及时前往事故现场查勘和医院看望伤者，并协助被保险单位与伤者达成赔偿协议，向伤者履行了赔付责任。电梯事故时有发生，保险公司是不是都可以赔付呢？

案例分析

  随着城市化水平越来越高，电梯已经成为高楼大厦的标配，带给人们出行便利的同时，也存在因乘坐或操作不当造成的一些安全隐患。

     根据民法典第1198条,“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。”

      根据电梯安全责任保险（C款）条款第三条：在保险期间内，保单载明的电梯在正常运行或安装、改造、调试、维修保养、检验检测过程中发生事故，导致第三者遭受人身伤亡或财产损失，依照中华人民共和国法律（不含香港、澳门特别行政区和台湾地区法律，以下简称“依法”）应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人根据本合同的约定在赔偿限额内负责赔偿。

风险提示

  我们温馨提示消费者要加强自身风险预防意识和风险识别能力，掌握一定的电梯遇险自救技能。

1.如扶梯遇险可以大声呼救请求他人帮忙按下电梯紧急停止按钮。

2.  如直梯发生有非正常加速失重、超重感时，应迅速按下每层楼按键电梯有可能会中途停止，同时将头部和背部紧贴电梯内墙，呈一条直线利用电梯内墙保护脊椎如有扶手，要紧握扶手如果没有，则双手抱颈，弯曲膝盖踮起脚尖，做好防冲击姿势。

 无论乘坐什么电梯，成年监护人一定要照顾好老人和小孩，不要让他们单独乘坐，以免造成危险。