中国太保产险河北分公司积极开展2025年“金融教育宣传周”系列活动

分公司开展“服务官接待日”活动，太保服务官现场接待客户咨询与投诉，倾听客户诉求，针对性解决问题，推动服务优质升级。

期间，重点聚焦县域基层与群众聚集地，完善金融教育“网格化”机制。联动属地政府、企事业单位、村委社区开展联学联建，依托党群服务站、基层网点等开展下沉宣传，打造金融教育阵地、流动宣讲团、社区课堂。结合地域风俗，通过“乡村大喇叭”“知识赶大集”等群众易懂形式，普及金融知识与防非反诈常识。

太保蓝水滴志愿团组建“先锋宣讲团”，由党员干部带队，通过专题培训、案例研讨等方式，推动压实适当性管理主体责任，杜绝虚假营销宣传、销售误导、适当性管理不到位等行为。通过制作系列政策宣传品、普及各类金融产品的基础知识，帮助消费者和投资者掌握产品特点和风险点。

分公司重点聚焦惠民便民、惠企助农、救灾帮扶及助老助残等服务提升，优化外籍人士金融服务，以实际行动增强群众获得感，展现金融行业的担当与温度，持续发挥专业优势，提升服务质效，切实保障人民群众利益。

分公司持续开展“五进入”等常态化活动，扩大金融知识触达范围。突出“老少新残外”重点人群，针对性提供适配的金融学习路径与风险提示内容，提升金融教育精准度。宣传内容聚焦“非法中介危害”“互联网贷款乱象”两大核心，揭示非法代理退保理赔、虚假征信修复的行为特征，普及互联网借贷知识，同步提醒云养老骗局风险，警示非法“校园贷”“游戏装备诈骗”等侵害行为。