【为民办实事】三农保险AI数字人 赋能乡村产业升级

中国太保产险广东分公司推出全国首个 “三农” 领域保险 AI 数字人—— “探险家”，以 AI 新质生产力为普宁青梅、云浮豆豉鸡、郁南黄皮等特色农业产业化提供可复制的风险管理方案，多语言宣传打通国内外市场，为农业产业化注入科技动能，助力乡村振兴，获农业农村部等多家主流媒体报道，真正实现科技兴农、保险护农。

一、背景：

广东农产品资源丰富，但不少农户和企业仍面临风险保障不足、品牌推广难、国际市场对接不畅等痛点。传统保险服务难以精准匹配农业产业链需求，尤其在品牌打造和跨境销售中缺乏有效支持。如何通过科技手段提升农业保险服务的广度与深度，成为推动乡村产业升级的关键挑战。

为此，中国太保产险广东分公司积极探索“保险+科技”融合新模式，推出专为“三农”服务的AI数字人——“探险家”，为乡村振兴注入数字新动能。

二、四大举措，全面赋能农业产业化

1、AI数字人“一对一”，服务更贴心

“探险家”能准确解答农业保险问题，结合农户生产实际理解并满足个性化需求，帮助农户防灾减损、降本增效。

2、定制产业保险，覆盖全链条

围绕普宁青梅、云浮豆豉鸡、茂名荔枝、郁南黄皮等特色产业，依托 AI 数字人整合农业生产数据与保险服务经验，量身打造可复制的风险管理方案，从种植、加工到流通，为农业产业化保驾护航。

3、多语言推广，助力农产品“出海”

借助AI数字人多语种优势，突破语言障碍，向全球市场展示广东特色农产品的保险保障和品牌故事，打通外销渠道，提升特色农产品的市场影响力和竞争力。

4、 举办专业发布活动，扩大示范效应

通过各类发布会、推介会，联动政府部门、行业机构及媒体资源，广泛传播 AI 数字人赋能农业的创新模式，推动科技成果快速转化落地。

三、成效显著，获多方认可与报道

ü 获农业农村部、广东省农业农村厅、新华网、人民日报、南方+等主流媒体及二十余家媒体广泛报道报道；

ü 荣获新华社评选的广东金融机构赋能“百千万工程”金牌案例称号；

ü 入选广东省保险行业协会发布的《广东保险业赋能“百千万工程”和普惠金融县乡专项行动十大优秀案例》；

ü 在全国农交会上成功入选广东省农业农村厅《广东数智乡村发展》白皮书。

四、经验与展望

“探险家”不仅是一项技术突破，更是保险服务深度融入农业产业化的生动实践。未来，我们将持续优化AI交互体验，扩展更多应用场景，进一步提升服务的精准性与实用性。

我们也将加强政企合作与资源整合。通过政府引导、企业主体、科技支撑的多方协作模式，共同推动农业保险创新发展，为乡村振兴提供坚实支撑。

五、相关报道（点击阅读原文）：

1. 农业农村部《普宁青梅牵手数字人，广东推出全国首个三农保险AI数字人》

http://www.moa.gov.cn/xw/qg/202404/t20240417_6453801.htm

2. 新快报《罗定豆豉鸡出海正当时，AI数字人助力云浮农业高质量发展》

https://www.xkb.com.cn/articleDetail/327276

3. 《全国首个三农保险AI数字人国际化推广郁南黄皮》http://www.cjsjw.cn/jinrong/115374.html

4. 《全国首个三农保险AI数字人多语种、国际化推广郁南黄皮》：https://www.xkb.com.cn/articleDetail/423198