【风险提示】关于警惕涉金融领域“代理维权”的风险提示

关于警惕涉金融领域“代理维权”的风险提示

近年来，以“减免债务”“代理退款”为代表的涉金融领域“代理维权”“黑灰产”乱象持续蔓延，不法分子常以各类“咨询公司”为伪装，以“维权不成功不收费”“成功处理众多案件”等为宣传噱头，虚构成功案例诱导金融消费者，向其收取高比例维权报酬、手续费、咨询费，甚至教唆金融消费者或金融消费者名义发起大量不实投诉，如编造误导性消费、暴力催收等情节。“代理维权”“黑灰产”乱象不仅可能导致金融消费者面临财产损失、信息泄露等风险，还可能导致金融消费者被卷入报假警、伪造证据资料、敲诈勒索等违法违规行为。

为保护金融消费者合法权益，浙江金融监管局提示：

一、理性选择适当的产品和服务。请金融消费者根据实际需求、自身经济情况和风险承受能力，从正规渠道选择适当的金融产品和服务，提高风险防范意识，勿受“更高收益”“全额退保”等诱惑，购买或使用超出自身风险承受能力的产品或服务，避免产生不必要的纠纷。

二、依法维护自身合法权益。金融消费者因购买产品或接受服务与金融机构产生纠纷时，请通过与金融机构协商、向行业调解组织申请调解、向金融监管部门反映、向人民法院提起诉讼等渠道提出诉求，不可轻信不法分子虚假承诺，切勿受怂恿参与违法违规活动，避免掉入法律风险陷阱。

三、注重保护个人信息及财产安全。金融消费者应妥善保管个人身份证件、银行卡、金融账户信息等，不轻易委托他人代为办理相关手续，避免个人信息被非法利用、泄露或买卖，避免个人财产遭受损失。如发现自身合法权益受到侵害，应保存相关证据，及时向公安机关报案。（内容来自浙江金融监管局）