投诉渠道公示

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2026-06-25 17:47:34 4

投诉渠道公示

太平洋产险广东分公司为消费者提供多种意见和建议的反映渠道,确保消费者快速便捷表达诉求并得到及时处理,具体如下:

1.全国统一客服热线:拨打太平洋产险全国统一客户投诉电话 95500语音提示或按#号键-3-2-4,全年24小时人工服务接受客户投诉登记。

2.太平洋产险广东分公司服务监督热线:020-38479000(工作日周一至周五8:30-17:30)

2.官网网站:登录太平洋保险官网www.cpic.com.cn>首页服务大厅>客户投诉>产险投诉,进入投诉登记界面自助完成。

3.总公司官方微信号:关注“太平洋产险”微信公众号>“我的”菜单>我的投诉,进入投诉登记界面自助完成。

4.广东分公司官方微信号:关注“太平洋产险广东分公司”微信公众号>“消保专栏”菜单>消费维权>点击投诉,进入投诉登记界面自助完成。

5.官方APP:下载“太平洋保险”APP>首页“更多”服务>投诉反馈>人工投诉直达/自助投诉。

6.电子邮箱:通过太平洋产险电子邮箱反馈投诉问题fuwujiandu@cpic.com.cn。

7.来信来访:致电95500咨询或通过“云门店太平洋产险身边门店”小程序查询分支机构对外门店地址及联系电话反馈投诉问题。

太平洋产险广东分公司各级网点信息

序号

机构

通讯地址

邮编

联系方式

1

广东分公司

广州市天河区金硕五路17号保利创融广场

510660

020-38479000

2

广州分公司

广东省广州市天河区金硕五路17号保利创融广场127房

510660

020-85515516

3

东莞分公司

东莞市南城区莞太大道168号太平洋保险大厦7楼713接待室

511400

0769-22807011

4

佛山分公司

佛山市禅城区季华五路17号一楼大堂

528000

0757-66622661

5

广东自贸区南沙片区分公司

广州市番禺区市桥东环街东星路90号5幢101-102号(番禺支公司一楼大堂)

523000

020-34803438

6

惠州中心支公司

惠州市江北期湖塘路5号水云居办公楼一层太平洋财产保险公司大堂

516000

0752-7800679

7

中山中心支公司

中山市东区岐关西路13号一楼大堂

514000

0760-88387324

8

珠海中心支公司

珠海市吉大九洲大道中2080号太平洋保险大厦一楼大厅

529000

0756-6266599

9

江门中心支公司

江门市蓬江区建设三路10号市区公路局2楼

527300

0750-8018098

10

茂名中心支公司

茂名市光华南路文光二街8号三楼会议室

524000

0668-2968563

11

肇庆中心支公司

肇庆市端州区信安路五路4号欢乐里大楼2层VIP接待室

526040

0758-2790950

12

清远中心支公司

清远市静福路23号优信商务中心四号楼会议室

528403

0763-3867975

13

湛江中心支公司

湛江市赤坎区康强路43号太平洋保险公司二楼业务大厅

519015

0759-3396700

14

云浮中心支公司

云浮市云城区南山路158号二楼会议室

522000

0766-8929009

15

汕头中心支公司

汕头市龙湖区珠池路31号太平洋保险公司八楼

525200

0754-88870261

16

汕尾中心支公司

广东省汕尾市城区香洲西路北侧雅苑阁1层1号

512000

0660-3281628

17

河源中心支公司

河源市源城区建设大道东46号太平洋保险公司一楼大厅

511500

0762-3892223

18

揭阳中心支公司

广东省揭阳市新阳大道南侧莲花街以东E1幢70号至74号七楼会议室

515000

0663-8117789

19

韶关中心支公司

韶关市浈江区北江东路68号三江紫园太平洋财产保险公司一楼会议室

516600

0751-8637303

20

梅州中心支公司

梅州市梅江区三角镇侨乡路19号智慧广场A座7楼

521000

0753-2275503

21

阳江中心支公司

广东省阳江市江城区金山路697号农垦商务大厦一楼太平洋产险阳江中支前台大厅

517000

0662-3681966

22

潮州中心支公司

广东省潮州市潮安区枫溪区潮枫路中段北侧综合楼第六层ZYC-F01号

529500

0768-3289485

 

我们承诺将认真对待每一条反馈,并及时响应您的建议。


投诉渠道公示
2026-06-25

投诉渠道公示

太平洋产险广东分公司为消费者提供多种意见和建议的反映渠道,确保消费者快速便捷表达诉求并得到及时处理,具体如下:

1.全国统一客服热线:拨打太平洋产险全国统一客户投诉电话 95500语音提示或按#号键-3-2-4,全年24小时人工服务接受客户投诉登记。

2.太平洋产险广东分公司服务监督热线:020-38479000(工作日周一至周五8:30-17:30)

2.官网网站:登录太平洋保险官网www.cpic.com.cn>首页服务大厅>客户投诉>产险投诉,进入投诉登记界面自助完成。

3.总公司官方微信号:关注“太平洋产险”微信公众号>“我的”菜单>我的投诉,进入投诉登记界面自助完成。

4.广东分公司官方微信号:关注“太平洋产险广东分公司”微信公众号>“消保专栏”菜单>消费维权>点击投诉,进入投诉登记界面自助完成。

5.官方APP:下载“太平洋保险”APP>首页“更多”服务>投诉反馈>人工投诉直达/自助投诉。

6.电子邮箱:通过太平洋产险电子邮箱反馈投诉问题fuwujiandu@cpic.com.cn。

7.来信来访:致电95500咨询或通过“云门店太平洋产险身边门店”小程序查询分支机构对外门店地址及联系电话反馈投诉问题。

太平洋产险广东分公司各级网点信息

序号

机构

通讯地址

邮编

联系方式

1

广东分公司

广州市天河区金硕五路17号保利创融广场

510660

020-38479000

2

广州分公司

广东省广州市天河区金硕五路17号保利创融广场127房

510660

020-85515516

3

东莞分公司

东莞市南城区莞太大道168号太平洋保险大厦7楼713接待室

511400

0769-22807011

4

佛山分公司

佛山市禅城区季华五路17号一楼大堂

528000

0757-66622661

5

广东自贸区南沙片区分公司

广州市番禺区市桥东环街东星路90号5幢101-102号(番禺支公司一楼大堂)

523000

020-34803438

6

惠州中心支公司

惠州市江北期湖塘路5号水云居办公楼一层太平洋财产保险公司大堂

516000

0752-7800679

7

中山中心支公司

中山市东区岐关西路13号一楼大堂

514000

0760-88387324

8

珠海中心支公司

珠海市吉大九洲大道中2080号太平洋保险大厦一楼大厅

529000

0756-6266599

9

江门中心支公司

江门市蓬江区建设三路10号市区公路局2楼

527300

0750-8018098

10

茂名中心支公司

茂名市光华南路文光二街8号三楼会议室

524000

0668-2968563

11

肇庆中心支公司

肇庆市端州区信安路五路4号欢乐里大楼2层VIP接待室

526040

0758-2790950

12

清远中心支公司

清远市静福路23号优信商务中心四号楼会议室

528403

0763-3867975

13

湛江中心支公司

湛江市赤坎区康强路43号太平洋保险公司二楼业务大厅

519015

0759-3396700

14

云浮中心支公司

云浮市云城区南山路158号二楼会议室

522000

0766-8929009

15

汕头中心支公司

汕头市龙湖区珠池路31号太平洋保险公司八楼

525200

0754-88870261

16

汕尾中心支公司

广东省汕尾市城区香洲西路北侧雅苑阁1层1号

512000

0660-3281628

17

河源中心支公司

河源市源城区建设大道东46号太平洋保险公司一楼大厅

511500

0762-3892223

18

揭阳中心支公司

广东省揭阳市新阳大道南侧莲花街以东E1幢70号至74号七楼会议室

515000

0663-8117789

19

韶关中心支公司

韶关市浈江区北江东路68号三江紫园太平洋财产保险公司一楼会议室

516600

0751-8637303

20

梅州中心支公司

梅州市梅江区三角镇侨乡路19号智慧广场A座7楼

521000

0753-2275503

21

阳江中心支公司

广东省阳江市江城区金山路697号农垦商务大厦一楼太平洋产险阳江中支前台大厅

517000

0662-3681966

22

潮州中心支公司

广东省潮州市潮安区枫溪区潮枫路中段北侧综合楼第六层ZYC-F01号

529500

0768-3289485

 

我们承诺将认真对待每一条反馈,并及时响应您的建议。