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财险公司的竞争优势主要体现在哪些步骤

由于经济危机,经济蛋糕的减少将刺激激烈的竞争,保险公司已经展开了积极的营销活动,以减少客户流失,吸引新的业务。一些公司正在降低未来保费,其他公司则将部分当前保费返还给客户,还有一些公司提供免费的临时附加事项,如新保单或延长保险范围,财产保险公司可能会在接下来的正常情况下推出进一步的销售策略。

对于很多保险公司来说,这个市场是有问题的:面对激烈的竞争和价格战,保险公司往往牺牲长期利润来实现短期增长,即使在大流行之前,大多数全球保险公司也没有创造价值。盈利的财产保险公司几乎没有相似之处:它们因地区不同和客户或渠道细分而有所不同,但是都强调定价创新和卓越承销。

通常,竞争优势体现在以下四个步骤中:

1、定价创新的领导者投资于数据基础设施,以更好地利用内部数据,或许更重要的是来自外部来源的数据。成熟的保险公司会评估30多个新的外部数据源,然后每年选择2到4个数据源,用这些数据源开发新功能,嵌入定价和评级模型中。

2、有了优越的数据基础设施,领导者们就会投资于定价技术和自学习算法。这些工具可以生成定期击败市场的报价,同时仍然保持盈利能力并避免逆向选择。

3、下一步,领先的保险公司投资于产生潜在客户和初始报价所需流量的功能。例如,他们使用先进的分析方法将在线营销所需的大量开支分配给最有价值的客户群体和渠道。

4、每个报价都会产生一个额外的数据点,而不管客户的最终购买决定如何,每个事务的详细信息都被循环回算法中。

通过这种方法,新数据将不断增强,使领导者能够以更准确的定价超越竞争对手,每次你引用,你会得到更好的洞察力。在定价方面,建立竞争优势已成为战略重点。随着保险业的成熟和人身保险、商业保险业务现有产品的商业化,财产保险公司必须越来越明确地把重点放在提高定价和承保的准确性上,做到在价格上比竞争对手更聪明、更好。

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