2018年夏，小刘从外省学校毕业，回到本地，期间一直未就业。也一直未领邓社保卡。2018年12月领取社保卡，2019年4月14日小刘准备去药店激活，被告知激活失败，请问小刘应该去哪里激活?需要准备哪些材料吗?(注：本地户口)
社保局回复：您可携带身份证和社保卡至市名之家二楼办理。
电子社保卡为什么不能使用
前阵子文章说可以下载工商银行软件使用电子社保卡可是所有药店都不能使用打电话12333说电子社保卡不可以用?是什么情况啊?
社保局回复：电子社保卡可以通过工银融e联App进行签发，电子社保卡的使用目前还在研发完善中，您可以关注本地网报、本地社保局官网等，了解后期的具体情况。
电子社保卡什么时候可以接入支付宝?
听闻本地全省第二有了电子社保卡，是好事，但需要下载新的APP，对很多年龄大的人来说，学习成本较高，请问本地现在和支付宝谈的如何?什么时候可以接入支付宝，并且可以使用全部功能?
社保局回复：有关电子社保卡接入支付宝的事宜，暂时还没有接到通知，您可以之后关注下社保局官网或者人社平台等。
社保信息在手机上不能查询了是什么原因?
上个月，手机查询社保信息还好好的，近段时间打开社保网业，却查不到具体信息。
社保局回复：本地人社手机APP和人社平台网站目前都可正常查询了
社会保障卡卡面和卡内均记载持卡人姓名、性别、公民身份号码等基本信息，卡内标识了持卡人的个人状态(就业、失业、退休等)，可以记录持卡人社会保险缴费情况、养老保险个人账户信息、医疗保险个人账户信息、职业资格和技能、就业经历、工伤及职业病伤残程度等。