【案例内容】

今年王先生在办理交强险时，被告知上年度车船税未缴，除了补缴还要支付滞纳金，王先生一下懵了，明明记得去年投保时保险公司是代收了呀，怎么还会漏缴呢？通过调查发现王先生去年车船税重复缴纳了。

【案例分析】

2019年1月，王先生买了新车并办理了保险，车险应该在2020年1月到期，为了参与保险公司的双十一活动，他于2019年11月提前投保了2020-2021年度车险，在核对缴费信息时，王先生未仔细检查就刷卡支付了。直到今年1月份续保时，才发现2019车船税重复交了两次，2019年1月投保时交了一次，2019年11月投保时又交了一次，反而2020年车船税一直未缴。

一般情况下，保险公司在办理交强险时，车辆信息会自动传送至税务系统，税务系统再将车辆的应缴税额返回保险公司系统，前台出单员将系统显示的车船税金额和交强险保费一并告知投保人，投保人确认无误后再支付所有费用。本案王先生当时未仔细核对就直接付款，主观认为2020年车船税已缴纳。最后在保险公司协助下，王先生向当地税务部门申请了退税。

【消费提示】

为防范车船税争议，我司提醒广大保险消费者在缴纳时注意以下事项：

一是及时查阅交强险保单，核实车辆完税情况。一旦发现异常，及时向保险经办人、官方客服查询核实。

二是若因个人原因未及时缴纳，可自行携带车辆登记证、行驶证、车主身份证，前往当地税务部门咨询补缴。

三是严格根据国家要求，依法履行纳税义务，维护自身权益。