【以案说险】“热心肠”推荐的“退旧保新”要当心！

案例简介

刘阿姨拨打保险公司客服电话咨询什么时间可以领取保险分红？客服人员查询刘阿姨仅有一份保期为一年的健康险，并不涉及分红。为确保客户合法权益不受侵害，客服人员立即安排刘阿姨的业务经理与其取得联系。

经了解，刘阿姨在家楼下遛弯的时候，被两名身着工装的人搭话，唠到刘阿姨保的这份保险不合算，他们有一款保费保障更全、赔付还高、还可以年年分红的健康险。刘阿姨称退休金少没有能力再购买，工作人员“假装好心”告知刘阿姨，打电话问问客服有没有分红，没有就直接退保，会帮刘阿姨先预定这份合算健康险的名额，退完的费用直接打给自己，再帮刘阿姨投保。

于是，就有了开头的一幕……

案例评析

该人员以“高保障”“高赔付”“高回报”为诱饵，欺骗消费者“退旧保新”或私自转款给其他人或再去购买其他不了解的金融产品，都会对消费者权益造成损失。

案例启示

1.切勿轻信高额利益诱惑

所谓骗局，万变不离其宗，最常见的就是先利用利益诱惑，再骗取财产，所谓的高额利益不可轻信。另外，骗子推荐的高利益“理财产品”，很有可能涉及非法集资，一旦参与很有可能血本无归，千万谨慎。

2.核对身份最紧要

各个保险机构都有自己的官方联系方式，不要轻易相信来到你身边的“热心肠”，天上不会掉馅饼，记得拨打官方客服咨询一下，再决定是否动“荷包”。

3.依法维护自我权益

一旦意识到自己可能被骗，最好的办法就是到达安全的地方之后，立刻寻求“警察叔叔”的帮助。一方面尽可能追回自己的损失，另一方面可能阻止骗局的再次发生。

来源自太平洋保险-PC官网