1、案例简介

2023年6月，正值大风天气，某小区一块水泥掉落砸到张某停放的汽车，致使张某的汽车严重受损。张某在车子被砸后，马上报警并联系了车辆保险公司，车辆保险公司称其停放地点为有正规物业管理的小区内，其停放期间的财产损失造成原因存在侵权方，应由物业管理方承担赔偿责任，张某找到了物业服务公司要求赔偿。

2、案例评析

根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十二条的规定：“建筑物、构筑物或者其他设施倒塌、塌陷造成他人损害的，由建设单位与施工单位承担连带责任，但是建设单位与施工单位能够证明不存在质量缺陷的除外。建设单位、施工单位赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。因所有人、管理人、使用人或者第三人的原因，建筑物、构筑物或者其他设施倒塌、塌陷造成他人损害的，由所有人、管理人、使用人或者第三人承担侵权责任”

该物业服务公司投保了《物业企业管理责任保险》,发生事故后向承保公司报案,理赔人员来到事发的2号楼，这栋楼的西面有一排停车位，向上望去是阳台位置，阳台一旁是水泥浇筑出来的设备平台，根据物业公司及车主的指认，正是7楼设备平台边缘的一块水泥脱落，砸中了王先生的爱车，7楼设备平台外檐确实缺了一角。

楼房外墙面属于住宅共用部位，物业服务人依据物业服务合同约定内容对住宅共用部位有维护和保养义务。本次事故在物业管理范围内。

3、案例启示

近年来，因高空坠物伤人损物事故不断发生，严重危害公共安全，因工艺和选材质量的不确定性，建筑外立面的水泥出现脱落的情况几乎无法避免，存在在我们身边的建筑外墙，有可能成为“不定时炸弹”。

在日常生活中，一旦发生人员或财产被高空坠落物砸伤的情况，应及时拨打急救电话对伤者进行救助，同时采取拍照、报警等方式固定现场。如果购买了相关保险，也应及时拨打保险公司电话报保险。物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生；未采取必要的安全保障措施的，应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。