都2024年了，你还在被无良商家欺负吗？
消费者维权小方法，你都get了吗？
生活中，我们每个人都是消费者
那么，315究竟和我们有什么关系？
我们能如何正确维护自己的权益呢？
不知道也没关系，且往下看看吧～
节日介绍
“国际消费者权益日”（Word Consumer Rights Day)是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定。
目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往。中消协发布2023年国际消费者权益日的主题为“提振消费信心”。
发展历史
1898年
全世界第一个消费者组织在美国成立。
1936年
建立了全美的消费者联盟。第二次世界大战后，各种反映消费者利益和要求的组织，在一些发达国家相继出现。
1983年
国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。
此后，每年3月15日，世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动，推动保护消费者权益运动进一步发展。
设立宗旨
正如国际消费者联盟组织主席罗达房·帕金所说：“每个国家的消费者组织应列入世界范围的为消费者权利的保障而斗争的行列。”
当这种斗争每天继续下去的时候，让各方面都能听到我们为消费者而发出的声音，并且获得为未来的任务而努力的精神动力。
侵权现象
预付卡
如今，不少经营者为了绑定忠实用户，都会建议消费者购买预付卡，消费者可能由此享受一定的折扣或优惠。这本是一件可以让经营者、消费者双赢的举措，但往往因为经营者的不规范致使消费者权益受损。
常见的预付卡陷阱包括：消费者在购买预付卡之后，经营者的服务质量降低、肆意变更预付卡使用规则、或者单方面调整经营模式等；有甚者，甚至可能出现经营不善、卷款而逃的情况。
因此，消费者在购买预付卡时务必理性，对于经营者提出的违背法律规定的内容要严厉指出。
维权途径
网购-七天无理由退换货
从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
12315维权
在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，或者通过12315微信公众号进行维权。通过这些直接有效的维权方法与商家进行调解，同时管理部门也能对消费市场进行更有效的监管。
法律途径维权
向有关行政部门申诉。要向工商、物价、技监、标准、计量、卫生等有关行政管理部门的大门，勇敢大方地迈进去！如果仍解决不了问题，消费者便需要向人民法院提起诉讼
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