信息安全权是金融消费者八大权利之一，个人信息泄露可能造成财产和信誉损失。近年来，个人信息保护越来越受到消费者的重视，信息安全无小事，身为保险消费者，我们应该提高保护意识，切忌大意，让非法分子有了可乘之机。

某日，客户王女士到保险公司修改保单联系地址，办完业务后随手将业务批单扔在了一旁。几天后，一个自称保险公司的“小张”到王女士家中进行“回访”，骗取王女士信任，并引导王女士进行了退保，购买其它“理财产品”。

一段时间后，王女士在向保险公司咨询业务时反映了此事，保险公司了解事情经过之后告知其该人员并非公司人员，王女士很可能已经上当受骗，建议王女士马上报警。

随后，经警方调查得知，王女士随手丢弃的批单被不法分子看到，不法分子为了获利，冒充保险公司人员上门劝说王女士退保又购买了理财产品，且购买的“理财产品”涉嫌非法集资，后续麻烦不断，王女士追悔莫及。

在本案例中，由于王女士个人信息保护意识薄弱，导致不法分子轻易窃取到其个人信息，并以回访的名义到其家中怂恿退保、诱导购买非法“理财产品”，导致其保险风险保障缺失，并落入不法分子非法集资的陷阱中，个人权益严重受损。

（一）妥善保管个人信息

不随意丢弃取款凭条、流水对账单、金融业务批单、快递面单等交易凭证，丢弃时，一定要将有关个人信息的部分撕毁或使用记号笔涂黑。

（二）尽量亲办金融业务

妥善保管银行卡、身份证、社保卡等重要证件，拒绝出租、出借或买卖证件行为。如涉及到数额较大或者比较重要的金融业务往来，本人亲办是避免财产损失的最佳方式。

（三）警惕陌生人员上门

有些不法分子冒充金融机构人员到消费者家中以回访名义让消费者退旧买新，遇到不认识的人员上门，一定要提高警惕，注意辨别核实人员身份，涉及到财务往来时最好到金融机构当场确认。

（四）发生纠纷及时维权

个人信息保护不当可能导致消费者的财产遭受损失。为了保护个人信息安全并减少财产损失，消费者应增强安全意识，当发生个人信息安全纠纷时，可及时申请警方介入或诉讼维权。