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近年来,在“绿色环保,节能低碳”理念的推动下,新能源日益普及,如何选择新能源车险也成为消费者关注的焦点。为保护广大消费者合法权益,国家金融监督管理局山西监管局提示广大消费者:

一、充分了解需求,选择合适的险种新能源传统燃油车在构造原理等方面存在显著差异风险特征也各不相同。与传统车险相比,保险公司根据新能源汽车的出厂设备、充电桩等硬件设施提供了针对性的合同规定和保障范围,广大消费者在购买新能源车险时,要充分考虑自身的需求选择适合的险种类别,不要盲目跟风购买,要确保购买的险种能够充分满足自身风险保障需求,谨防出现“投保险种不足”“保障不充分”“险种不匹配”等问题。

二、清清楚楚投保,明明白白消费。2021年12月14日,中国保险行业协会发布了《新能源汽车商业保险专属条款(试行)》,明确新能源汽车专属条款的主险责任包括对新能源汽车“三电”核心动力系统即电池、电机和电控系统提供针对性保障,且涵盖新能源汽车行驶、停放、充电及作业的使用场景。消费者在为新能源汽车投保时,要充分了解新能源车的特性,结合自身的实际用车需求,综合考虑新能源车险主险和附加险的保险责任、免除责任、特别约定等关键信息,选择合适的险种办理投保。

三、投保渠道细选择,个人信息要保护。消费者购买新能源车险时,要选择正规的保险公司或正规的保险中介机构办理,也可以通过保险公司官方APP等线上方式办理,投保后,可拨打保险公司官方客服电话核实保单真实性。如果通过手机投保或委托他人办理时,要注意增强个人信息保护意识。切勿轻信陌生网络链接、手机短信、微信推送的“代买保险”“代为投保”等,拒绝非法代办业务,警惕参与委托代办可能面临的风险,不轻信虚假承诺,不随意委托他人办理业务,避免个人信息被非法利用而遭受经济损失。以统筹为名等车辆安全统筹业务不是保险业务,消费者权益无法得到充分保障。

四、信息变更主动提,权益保障更充分。依据有关法律规定,在合同有效期内,因车辆危险程度增加未及时通知保险公司而发生的事故,保险公司不承担赔偿责任。实际中,因车辆使用性质发生改变,导致车辆使用次数增多,出险几率增高、危险程度增加等,要主动如实告知保险公司进行变更。为此,消费者在车辆使用性质改变、加装改装车辆等关键信息变更后要主动如实告知保险公司,充分保障自身的权益。

来源自国家金融监督管理总局山西监管局(https://www.cbirc.gov.cn/branch/shanxi/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1154931&itemId=1338)

关于购买新能源车险的消费提示
山西分公司 2024-03-25 398

近年来,在“绿色环保,节能低碳”理念的推动下,新能源日益普及,如何选择新能源车险也成为消费者关注的焦点。为保护广大消费者合法权益,国家金融监督管理局山西监管局提示广大消费者:

一、充分了解需求,选择合适的险种新能源传统燃油车在构造原理等方面存在显著差异风险特征也各不相同。与传统车险相比,保险公司根据新能源汽车的出厂设备、充电桩等硬件设施提供了针对性的合同规定和保障范围,广大消费者在购买新能源车险时,要充分考虑自身的需求选择适合的险种类别,不要盲目跟风购买,要确保购买的险种能够充分满足自身风险保障需求,谨防出现“投保险种不足”“保障不充分”“险种不匹配”等问题。

二、清清楚楚投保,明明白白消费。2021年12月14日,中国保险行业协会发布了《新能源汽车商业保险专属条款(试行)》,明确新能源汽车专属条款的主险责任包括对新能源汽车“三电”核心动力系统即电池、电机和电控系统提供针对性保障,且涵盖新能源汽车行驶、停放、充电及作业的使用场景。消费者在为新能源汽车投保时,要充分了解新能源车的特性,结合自身的实际用车需求,综合考虑新能源车险主险和附加险的保险责任、免除责任、特别约定等关键信息,选择合适的险种办理投保。

三、投保渠道细选择,个人信息要保护。消费者购买新能源车险时,要选择正规的保险公司或正规的保险中介机构办理,也可以通过保险公司官方APP等线上方式办理,投保后,可拨打保险公司官方客服电话核实保单真实性。如果通过手机投保或委托他人办理时,要注意增强个人信息保护意识。切勿轻信陌生网络链接、手机短信、微信推送的“代买保险”“代为投保”等,拒绝非法代办业务,警惕参与委托代办可能面临的风险,不轻信虚假承诺,不随意委托他人办理业务,避免个人信息被非法利用而遭受经济损失。以统筹为名等车辆安全统筹业务不是保险业务,消费者权益无法得到充分保障。

四、信息变更主动提,权益保障更充分。依据有关法律规定,在合同有效期内,因车辆危险程度增加未及时通知保险公司而发生的事故,保险公司不承担赔偿责任。实际中,因车辆使用性质发生改变,导致车辆使用次数增多,出险几率增高、危险程度增加等,要主动如实告知保险公司进行变更。为此,消费者在车辆使用性质改变、加装改装车辆等关键信息变更后要主动如实告知保险公司,充分保障自身的权益。