3·15 | 防范非法中介乱象风险提示（一）

防范非法中介乱象风险提示（一）

 近期，保险行业发现部分不法中介通过虚构保险标的、伪造事故证据、诱导客户提供虚假信息等手段实施欺诈，严重损害消费权益。为保障您的财产安全，现就相关风险提示如下：

案例警示

虚假投保：中介诱导客户隐瞒车辆真实用途（如将营运车辆按非营运投保），降低保费后恶意骗保；

伪造现场：中介组织 “假事故” 并伪造交警证明，骗取维修费用；

二次销售：非法获取客户保单信息后，冒充保险公司推销高价附加险。

非法中介常见手段

低费率陷阱：以“内部折扣”“返现优惠” 吸引投保，后续通过免赔条款拒赔；

篡改信息：擅自修改保单受益人、保险金额等关键内容；

代理退保：谎称“可全额退保”，收取高额佣金后失联；

伪造印章：使用假公章制作虚假批单或理赔文件。

风险提示

1.核实投保渠道：通过保险公司官网、官方 APP 或授权网点投保，警惕 “个人代理”；

2.确认条款内容：仔细阅读保险责任、免责条款，勿签署空白协议；

3.事故处理规范：出险后第一时间联系保险公司，勿轻信中介 “快速理赔” 承诺；

4.警惕信息泄露：勿将行驶证、驾驶证照片发送至非官方渠道。

注意事项

1.保险公司不会通过私人微信、支付宝账号收取保费；

2.车险批改、退保需投保人本人办理，他人代办需提供授权公证书；

3.如遇 “代查违章”“代缴罚款” 等附加服务，务必核实其合规性。

守护您的权益，我们一直在行动！