01
事件回顾
2025年1月，王先生驾车载朋友一同出行，回程时，王先生未注意到朋友正在上车就已起步，导致朋友摔倒，全身多处挫伤。事发后，王先生向保险公司报案，要求理赔朋友的医药费，保险公司告知其无法赔付。王先生不解，明明自己投保了第三者责任险，为什么不能赔付朋友医药费呢？
原来，王先生在购买车辆保险时，考虑到车辆是自己上下班代步使用，平时也没有其他人员乘坐，只购买了交强险、车损险和第三者责任险，没有选择车上人员责任险。
由于王先生的朋友是在上车时受伤，属于机动车车上人员保险责任范围内，而王先生并未购买该险种，故朋友医药费需要自行承担。
02
条款说明
《机动车商业保险示范条款(2020版)》：
机动车车上人员责任保险中“车上人员”是指发生意外事故的瞬间，在被保险机动车车体内或车体上的人员，包括正在上下车的人员。
第三十一条:“保险期间内，被保险人或其允许的驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故，致使车上人员遭受人身伤亡，且不属于免除保险人责任的范围，依法应当对车上人员承担的损害赔偿责任，保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。”
事故发生时，因车辆未投保机动车车上人员责任保险的，对于机动车车上人员责任保险范围内的损失和费用，保险公司不负责赔偿。
03
消保提示
为避免以上案例中王先生的情况再次发生，太保提醒广大车主注意：
1.了解车辆保险险种。根据自身需求予以选择，不同的险种保障范围、赔偿额度都不一，车主可根据自身实际情况投保相关险种；
2.了解车辆保险条款。在购买车辆保险前，车主需要详细了解保险条款，特别是保险责任、除外责任等关键信息。这样可以确保在发生事故时，能够清楚了解自己的保险权益。
