【以案说险】警惕新型骗局 防范金融欺诈

案情简介：
2025年3月，客户张先生接到“女儿”的紧急视频电话，对方称因交通事故需立即支付5万元医疗押金。视频中“女儿”的面部表情、声音均与本人高度一致，张先生信以为真准备转账。所幸在银行工作人员提醒下，张先生通过电话联系到真实女儿核实，发现其微信号被盗，险些落入AI换脸诈骗陷阱。

无独有偶，2024年12月，李阿姨接到“哥哥”的微信视频，称突发疾病需借款5000元住院。李阿姨转账后联系亲属才得知，哥哥的账号被盗，诈骗分子利用AI技术伪造了视频通话内容。

案例解析：
当前，AI技术被不法分子滥用，形成以下新型诈骗模式：

1、深度伪造身份：通过AI换脸、声音合成技术，伪装成亲友、领导等可信身份，以紧急事务诱导转账；

2、精准筛选目标：利用AI分析社交媒体动态，锁定易受骗群体（如老年人、残障人士），定制诈骗话术；

3、伪造交互场景：通过转发被盗账号的历史语音、伪造“安全账户”通知等，增强欺骗性。

风险提示：
为防范AI技术诈骗，太平洋产险提醒您：

1、多重核验身份：

收到亲友、客服等涉及转账的要求时，务必通过电话、见面等独立渠道二次确认身份；

警惕视频通话中的异常细节（如画面卡顿、回避特定问题），可要求对方做特定动作（如摇头、比手势）验证真伪。

2、强化信息保护：

避免在社交平台过度公开人脸、声纹、住址等生物及隐私信息；

谨慎点击陌生链接，不向他人透露银行卡号、验证码等敏感数据。

3、选择正规渠道

办理保险、理赔等业务时，通过官方APP、客服热线等途径核实工作人员身份，切勿向个人账户转账；

若遭遇诈骗，立即保留聊天记录、转账凭证等证据，并向公安机关报案。

结语
AI技术为生活带来便利，却也成为诈骗分子的“新工具”。唯有提高警惕、筑牢信息防护墙，方能守住财产安全。太平洋产险将持续通过科技风控手段，为消费者提供更安全的金融环境。