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金融消费者纠纷化解渠道指引—畅通渠道助力消费者高效化解纠纷

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为保护保险消费者的合法权益，当您与我公司产生保险纠纷时，可通过以下渠道反映诉求：

一、拨打我司服务热线（95500）或通过微信公众号（太平洋产险深圳分公司）反映诉求。

二、若未能协商一致，您可向第三方调解机构“深圳市银行业保险业消费者权益保护促进会”申请免费调解。

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邮箱：baoxian@szbcpa.org

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金融消费者纠纷化解渠道指引—畅通渠道助力消费者高效化解纠纷

2025-06-09

尊敬的客户：

为保护保险消费者的合法权益，当您与我公司产生保险纠纷时，可通过以下渠道反映诉求：

一、拨打我司服务热线（95500）或通过微信公众号（太平洋产险深圳分公司）反映诉求。

二、若未能协商一致，您可向第三方调解机构“深圳市银行业保险业消费者权益保护促进会”申请免费调解。

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