以案说险-合理维权，远离“人伤黄牛”

案情回顾

在某起交通事故中，王某因交通事故受伤，在医院治疗时，“人伤黄牛”张某主动上前搭讪，声称自己有特殊渠道能让王某获得高额赔偿，在张某的花言巧语下，王某与其签订了委托代理协议 ，并将银行卡及密码、医疗材料交至张某。在张某的协调下，王某到某伤残鉴定机构进行鉴定。鉴定后张某将5万元保险赔偿款支付给王某。后张某自行携带医疗材料、鉴定报告、委托代理协议送至保险公司，保险公司赔付至王某留给张某的银行卡15万元，张某截留保险赔款，不当获利10万元。

但后期经保险公司稽核，该赔案张某在王某不清楚理赔流程及合理获赔金额的情况下买断该案件，并在王某没有明确损伤基础的情况下评定虚假伤残，并且通过代理手续在自行保险公司办理理赔。经调查，张某承认王某的伤情与伤残鉴定结论不符，认可其为赚取高额赔款差价的不当得利行为。最终，张某将理赔款退还至保险公司。

案例分析

1、夸大伤情：案例中，“人伤黄牛”与不法鉴定机构勾结，出具虚增和夸大伤残等级的鉴定意见书。伤者实际伤情可能只构成十级伤残，但在“人伤黄牛”的操作下，鉴定意见书却显示为更高等级，从而骗取更多的伤残赔偿金。

2、买断案件：前期，“人伤黄牛”会以代办保险理赔，先行赔付保险金等噱头吸引伤者签约，然而，获赔后，截留伤者赔偿金，甚至买断伤者赔付权，使得伤者实际到手的金额远低于合理标准。

风险提示

1、保护个人信息安全，远离“黄牛”

金融消费者切勿向陌生人透露伤情诊断书、保险单号、银行卡号、手机号码等敏感个人信息，防止个人信息资料被“黄牛”利用，制造虚假理赔后有承担法律责任的风险。在提供个人信息时，务必确认对方身份的真实性和合法性。

2、选择正规维权渠道

金融消费者对金融产品有疑问、有相关服务需求或发生争议纠纷的，可以直接拨打金融机构官方客服热线，如纠纷难以协商可通过当地行业调解组织或法院诉讼等方式合法维权。

温馨提示：中国太平洋财产保险股份有限公司吉林省分公司消费维权渠道

方式一：官方客服热线95500

方式二：吉林省分公司消费投诉维权渠道：0431-80570802