金融消保小贴士丨【以案说险】警惕非法“代理维权” 依法理性维权

一、案情简介

近日，房某购买保险后因经济压力想退保，轻信网上“全额退保”广告，联系上所谓“代理维权”机构，承诺帮他退保并拿到全额保费，只收取适当手续费。房某按对方要求提供保单、银行卡、身份证等信息，签定协议并交付定金。之后房某再次联系该机构人员，电话不接微信不回，这才意识到自己被骗。

二、案例分析

非法“代理维权”机构通过夸大退保收益、虚构维权成功率吸引客户，实则利用消费者信息不对称实施诈骗。其常用伪造证据、煽动集体维权等手段，既扰乱金融秩序，又通过高额手续费、贩卖个人信息牟利，还易引发个人信息泄露导致的二次诈骗风险。

三、金融消保小贴士

太平洋产险江西分公司在此提醒广大消费者：

1.通过正规渠道办理业务：涉及保险相关问题，应直接联系保险公司官方客服或通过正规渠道进行咨询，切勿轻信网络广告、陌生来电等作出的承诺。

2.加强个人信息保护意识:坚决拒绝向非官方机构或个人透露保单、身份、银行账户等信息，谨防信息泄露后被不法分子利用。

3.提高警惕，识别骗局: 对“全额退保”“代理维权”等宣传保持高度警惕，不轻信陌生电话、短信或网络广告中的相关内容。