【以案说险】“人伤黄牛”别轻信，理赔事宜需谨慎

一、案例概述：

周先生8月份驾驶摩托车与逆向行驶的轿车相撞导致受伤入院治疗康复。住院后，“人伤黄牛”接触周先生，声称能帮其全权处理人伤理赔，周先生坐等赔款到账即可。周先生心想不用自己麻烦，便将佣金转账给“黄牛”并将相关住院资料原件给了“黄牛”。后续我司工作人员对接周先生处理人伤理赔事宜时，周先生称资料都已提供给了“黄牛”，联系不上“黄牛”后周先生才意识到被骗，直至报警后才将相关住院资料及佣金追回。

二、案例分析：

本案例中，“人伤黄牛”利用消费者不熟悉保险理赔流程的心理，以“省心、省事”为诱饵骗取信任，实则可能卷款跑路或通过伪造材料、虚报损失等手段骗取高额保险金。这类行为不仅使消费者蒙受经济损失，更严重扰乱了保险市场秩序，损害广大消费者的合法权益。周先生的经历警示我们，保险理赔应通过正规渠道办理，切勿因图方便而因小失大。

三、风险提示：

为保障自身权益，发生保险事故后请务必注意：

1、不轻信所谓“代办理赔”的第三方人员，尤其是主动上门、承诺“包办一切”的陌生人员；

2、重要资料原件务必自行保管，切勿随意交予他人；

3、保险理赔应通过保险公司官方渠道办理，如有疑问可及时联系保险公司客服或专业律师；

4、如发现涉嫌诈骗的行为，请立即保存证据并报警处理。

保险理赔事关切身利益，请广大客户提高警惕，选择正规途径，避免上当受骗。