【以案说险】警惕“保费垫付”陷阱守护您的资金安全

一、案情介绍 

车主刘女士近期车险即将到期，某天接到自称“保险公司客服”的来电，对方准确报出她的车辆信息，称其符合“保费垫付特权”——可先由公司垫付全额保费，刘女士后续分期偿还即可，当天办理还能减免50元手续费。
    因近期手头拮据，刘女士有些心动。对方随即表示“需验证身份”，让她提供收到的短信验证码，“确认后就能秒续保单”。刘女士未多想便将验证码告知对方，可半小时后，她收到银行扣款短信，账户被刷走6800元，再回拨电话已无人接听，联系保险公司官方客服后才得知：根本无“保费垫付”业务，自己遭遇了诈骗。

二、存在风险

1. 信息泄露风险：消费者轻信“客服”身份，主动提供验证码、身份证号等敏感信息，可能导致银行卡、支付账户被非法操控，后续或引发持续盗刷。

2.  资金损失风险：案例中刘女士因泄露验证码直接被盗刷保费，部分消费者还可能被诱导签订“虚假分期协议”，不仅没拿到保单，还需偿还“莫须有”的欠款。

3.  保单失效风险：若消费者误以为已通过“垫付”完成续保，忽视官方渠道确认，可能导致车险脱保，一旦发生事故，将面临无法理赔的严重后果。

三、风险提示

1. 官方渠道核实身份：接到“保费垫付”“优惠续保”等电话时，切勿轻信对方说辞，立即挂断电话，通过保险公司官方APP、官网或客服热线确认信息，切勿回拨陌生来电提供的号码。

2. 坚决守住信息底线：牢记“验证码是资金安全的最后一道防线”，任何机构或个人都无权索要短信验证码，无论对方以“身份验证”“业务办理”等何种理由要求提供，一律拒绝。

3. 规范办理续保流程：车险续保需通过投、被保险人本人确认，由官方渠道引导完成缴费，正规保险公司不会以“垫付保费”“分期还款”等方式绕开官方流程办理业务，切勿通过私人转账、陌生链接等非正规方式缴费。