消费提示丨明明白白投保，稳稳当当维权！

金融财产保险涉及房屋、车辆、企业资产等重要财产的风险保障，消费时应注意以下事项，维护自身合法权益：

一、投保前：擦亮双眼，精准匹配需求

（一）明确保障标的

根据财产类型（如家庭自用车辆、营运车辆、自有住房、生产设备等）选择对应险种，避免“错保”（如家用车按营运车投保等）。

（二）详阅保险条款

购买保险前请详细阅读保险条款及产品说明书，特别要对加粗重点提示部分进行详细阅读，如：保险责任（保什么）、免责条款（不保什么）等，充分了解需购买的保险产品是否符合自身保障需求，以及享有的权利及应承担的义务。

（三）核实机构与人员资质

购买保险前，可通过当地监管部门官网或投保公司官网确认保险公司是否具备经营资质，要求销售人员出示执业资格证，拒绝“阴阳保单”或非正规平台投保。

二、投保时：如实告知，有效留存凭证

（一）不隐瞒关键信息

隐瞒信息可能导致理赔被拒，甚至影响后续投保、理赔等服务。如房屋是否为危房、企业是否为高风险行业等。

（二）确认合同内容再签字

核对合同中的投保人、被保险人、被保标的信息是否准确，保费、缴费方式是否与约定一致，承保险种、赔偿限额（最高赔多少）和免赔额（自己需承担的部分）等，拒绝“空白合同”或“代签字”。

（三）保留全套凭证

妥善保存保险单、支付凭证、缴费发票等。

三、理赔时：及时行动，依法主张权益

（一）及时报案

事故发生后，请第一时间拨打保险公司报案电话（通常合同内有标注），说明事故时间、地点、原因和损失情况，避免因超时报案导致保险公司无法确认损失。

（二）配合查勘

按要求提供事故证明（如交警认定书、火灾证明等）、佐证材料（如财产购置发票等）。切不可伪造证据（如虚报损失），否则可能涉嫌保险欺诈。

（三）保险纠纷

若与保险公司之间发生保险合同争议，可以采取协商、调解、仲裁、诉讼等途径予以解决。

渠道一“协商”：双方应进行友好协商，争取达成一致意见；

渠道二“调解”：双方协商同意调解后，可向当地纠纷调解中心等第三方调解机构申请调解；

渠道三“仲裁”：如果保险合同中约定了仲裁条款，应当向约定的仲裁机构申请仲裁；

渠道四“诉讼”：没有仲裁条款和仲裁协议的，可以依法向人民法院提起诉讼。

四、警惕常见消费陷阱

（一）警惕“捆绑销售”

如买车时被强制绑定高额保险，可明确拒绝，自主选择保险公司。
（二）拒绝“优惠诱惑”

销售人员承诺“打折”等诱导投保，可能暗藏条款陷阱，后续理赔易出问题。

（三）区分保险与其他金融产品

建议广大消费者勿将财产保险与存款、理财产品混淆，认清“保险是保障，不是理财”，避免被误导购买无关产品。

掌握以上要点，可有效降低金融财产保险消费中的风险，让保险真正成为财产的“防护网”！