以案说险 | 贪图“低价”车险,反陷理赔困境

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案例简介

张某想为自己从事网约车运营的车辆投保车险,在非官方网页查询相关信息后,自称 “保险专家” 的赵某主动联系他,声称能通过“内部运作” 拿到最低报价,且手续简便、比自行投保更省心。张某轻信其言,向这位“假专家、真黄牛”的赵某提供了全套的个人信息和证件,并支付了 500元代理费。然而赵某并未按车辆实际 “营运车” 性质投保,而是以保费更低的 “家庭自用车” 类别为其办理车险。

后续,张某车辆出险申请理赔时,保险公司核查发现实际车辆使用性质与投保信息不符,明确告知张某未履行如实告知义务,不仅无法获得正常理赔,已缴纳的保费也面临部分损失,此时张某再联系赵某,却发现对方早已失联。


案例分析


本案中,保险“黄牛”赵某通过虚假手段刻意隐瞒车辆使用性质,表面上为客户降低保费,实则未如实告知可能会造成的后果,既损害了客户权益,又扰乱保险市场秩序。


张某因贪图方便及被所谓的更低保费诱惑,导致财产损失、信息泄露,同时违反《保险法》第十六条【投保人如实告知义务】及第五十二条【危险增加通知义务】,最终得不偿失。


消保提示


1、警惕非正规渠道的“低价车险”“内部运作” 等承诺。


2、谨慎保管个人证件及敏感信息,避免信息泄露风险。


3、通过保险公司官网、官方客服等正规渠道投保,确保流程合规。


4、正规保险公司依法经营,能公平保障消费者权益,避免因 “贪小利” 陷入理赔困境。


以案说险 | 贪图“低价”车险,反陷理赔困境
2026-01-21

案例简介

张某想为自己从事网约车运营的车辆投保车险,在非官方网页查询相关信息后,自称 “保险专家” 的赵某主动联系他,声称能通过“内部运作” 拿到最低报价,且手续简便、比自行投保更省心。张某轻信其言,向这位“假专家、真黄牛”的赵某提供了全套的个人信息和证件,并支付了 500元代理费。然而赵某并未按车辆实际 “营运车” 性质投保,而是以保费更低的 “家庭自用车” 类别为其办理车险。

后续,张某车辆出险申请理赔时,保险公司核查发现实际车辆使用性质与投保信息不符,明确告知张某未履行如实告知义务,不仅无法获得正常理赔,已缴纳的保费也面临部分损失,此时张某再联系赵某,却发现对方早已失联。


案例分析


本案中,保险“黄牛”赵某通过虚假手段刻意隐瞒车辆使用性质,表面上为客户降低保费,实则未如实告知可能会造成的后果,既损害了客户权益,又扰乱保险市场秩序。


张某因贪图方便及被所谓的更低保费诱惑,导致财产损失、信息泄露,同时违反《保险法》第十六条【投保人如实告知义务】及第五十二条【危险增加通知义务】,最终得不偿失。


消保提示


1、警惕非正规渠道的“低价车险”“内部运作” 等承诺。


2、谨慎保管个人证件及敏感信息,避免信息泄露风险。


3、通过保险公司官网、官方客服等正规渠道投保,确保流程合规。


4、正规保险公司依法经营,能公平保障消费者权益,避免因 “贪小利” 陷入理赔困境。