【以案说险】警惕高考消费骗局，保护个人信息安全

案例介绍

又是一年高考季，客户刘先生来到保险公司营业网点，准备办理保单退保业务。工作人员询问原因时，刘先生称孩子刚参加完高考，收到一条“提前查询高考分数”的短信。因关系到孩子日后学业前途，便与短信中“客服人员”联系，对方自称教育考试院合作方，要求刘先生添加微信后点击链接，填写考生姓名、准考证号、身份证及家庭住址，并支付“查询费”“押金”。刘先生手头暂时周转不开，便想通过保单退保来凑这笔钱。

了解情况后，工作人员立即提醒刘先生这很可能是诈骗短信，并建议他向学校或当地教育部门核实，必要时报警求助。随后，工作人员协助刘先生向相关部门进行了问题反馈。

案情分析

本案中，幸亏保险公司工作人员及时提醒，才帮助刘先生规避了资金损失和信息泄露。高考结束后，诈骗分子往往利用考生和家长急于知晓分数的心理，群发带有钓鱼链接的短信，声称可以“提前查分”“走内部通道”。家长一旦点击链接并填写个人信息，手机就可能被植入木马病毒，导致网银密码、短信验证码等被窃取。另外，还有的骗子会直接开价，要求家长支付“查询费”“押金”，付款后对方便失联。

风险提示

高考是莘莘学子人生的重要关口，祝愿所有考生金榜题名。同时，请广大考生和家长务必保持警惕：

凡是涉及转账、押金、手续费等要求的，一律不要轻信；

不要随意点击陌生链接或扫描不明二维码；

查询分数、填报志愿、录取信息等务必通过省级教育考试院官网、官方微信公众号等正规渠道。

如遇可疑情况，请立即向学校、教育部门或公安机关举报，守护好自己的“钱袋子”和个人信息。