【以案说险】金融安全无差别，请收好这份“避坑”指南

7月8日，第14个“7.8全国保险公众宣传日”如约而至。今年活动的主题是“奋进‘十五五’ 保险让前行更有底气”。保险的初心，是为每一个努力生活的人撑起一把伞——尤其是对于残障朋友而言，这份保障更是一份珍贵的依靠。然而，有一些不法分子利用大家对保障的渴望和信息获取的不便，悄悄布下各种陷阱。今天，我们就来聊聊几种常见的套路，希望能为残障朋友和家人们送上一份实用的“避坑”提醒，让前行的路上多一分从容，少一分担忧。

案例一：“免费赠险”藏猫腻，“保证金”套路要当心

案情回顾

胡先生因意外事故导致行动不便，虽持有医院诊断证明，但尚未办理残疾证。某日，他接到一通自称是某保险公司工作人员的电话，对方称公司推出了一款专为残障群体设计的“爱心保障计划”，可免费领取一份保额为10万元的意外保险，但需预先缴纳1000元“材料审核保证金”，并承诺证件办理成功后全额退还。胡先生心生疑虑，以“需与家人商量”为由挂断电话，随后立即通过保险公司官方客服热线核实。经确认，该公司从未开展此类“赠险”活动。

案例分析

这类案例是不法分子利用残障人士对保障服务的需求及信息获取渠道有限的弱点，实施的典型诈骗。诈骗手法通常分三步：一是伪造身份——假冒保险公司工作人员，虚构“专属福利”骗取信任；二是虚假承诺——以“免费保险”“代办证件”为诱饵，诱导支付“保证金”；三是利用信息差——针对残障人士对政策或业务流程不熟悉的特点设计话术。诈骗分子正是利用残障人士渴望获得保障与身份认可的心理特点，编造话术企图骗取钱财。

案例二：“高回报投资”盯上听障老人，养老钱险些被骗

案情回顾

68岁的听障老人沈大爷通过网络结识了一名自称同为聋人的网友。对方以“高回报投资项目”为诱饵，谎称投入10万元三年可获利百万元，还发来了伪造的收益截图。沈大爷信以为真，带着银行卡赶到银行办理转账。所幸工作人员发现老人无法清晰表述转账用途，行为异常，报警处理。经过近一个小时耐心劝导，沈大爷恍然大悟，知道自己遭遇了诈骗。

案例分析

听障等残障群体因信息获取渠道相对有限，更易成为诈骗分子的目标。本案例中，骗子利用老人与外界交流不便的特点，通过情感拉拢建立信任，再抛出“超高回报”诱饵实施诈骗。请牢记：陌生投资是陷阱，超高回报是骗局；大额资金多核实，遇事及时找民警。

风险提示：

1. 不轻信“免费”承诺。 任何以“免费赠险”“专属福利”为名、要求先转账后返还的行为，都要高度警惕。正规保险机构不会要求消费者向个人账户汇款。

2. 保护个人信息安全。 切勿向陌生人透露身份证、银行卡、验证码等信息。残疾证办理需通过残联或正规医疗机构，无需支付“加急费”“保证金”。

3. 认准官方核实渠道。保险产品需以保险公司官网、官方APP、客服热线为准。如对保险服务存疑，可拨打保险公司官方客服电话核实。

4. 遇事多问一句。 残障朋友遇到拿不准的“福利”“投资”等信息，要多问问家人、社区或残联。子女也要多关爱家中残障长辈，常提醒、多沟通。

5. 及时报警求助。 一旦发现被骗，要保留通话录音、转账凭证等证据，立即拨打110报警。

2026年“7.8全国保险公众宣传日”的主题是“奋进‘十五五’ 保险让前行更有底气”。这份“底气”，不仅来自保险的保障功能，更来自每一位消费者对风险的清醒认知和主动防范。让我们共同关注残障群体的金融安全，用知识筑牢防线，用关爱传递温暖，让保险真正成为每一个人前行路上的坚实底气！