【以案说险】莫信“消除出险记录”噱头 理性看待车险保费

【案例简介】

车主孙先生的车险即将到期，正盘算续保事宜时，接到一通陌生来电。对方声称可通过"特殊渠道"消除车辆过往出险记录，从而大幅降低次年保费。孙先生起初有些心动，准备按对方指引提交相关材料。动手之前，他先来到保险公司营业网点咨询核实，工作人员明确告知：车辆出险记录真实可溯、无法人为消除，刻意伪造虚假材料属于违法违规行为。孙先生随即打消了念头，及时终止了相关操作，没有落入骗局。

【案例分析】

车险出险记录统一录入保险行业信息平台，数据真实可溯、公开透明，不存在任何"私人渠道"或"特殊手段"可以将其篡改、消除；车险保费由系统根据出险次数、历史理赔、车辆使用情况等数据测算，最终结果以保险公司官方系统核算为准。

本案中，孙先生面对陌生来电开出的"省保费"诱惑，没有被省钱的急切心理带偏，而是先到保险公司营业网点当面核实，在确认"出险记录无法消除、伪造材料违法违规"后，果断终止操作。这份核实与冷静，让他避免了可能的经济损失，也远离了因配合伪造材料而可能承担的法律责任。

【风险提示】

一、认清事实：出险记录无法人为消除

车辆出险记录统一录入保险行业信息平台，真实可溯、无法人为消除。凡以"特殊渠道消除出险记录"为名，索要费用或个人信息的，均为骗局话术，请勿轻信，更不要提供相关材料。

二、核实求证：保费疑问认准官方渠道

如对车险保费测算、续保政策存在疑问，请拨打保险公司官方客服热线或前往线下营业网点咨询核实，切勿按照不明身份来电人员的指引提交材料、办理操作。

三、理性投保：拒绝侥幸、正规办理

办理车险应保持理性心态，摒弃"托关系、走捷径"的侥幸心理，警惕非官方渠道宣称的"内部优惠""特殊渠道福利"等信息，坚持通过正规渠道投保、续保。