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绿色运营
推行绿色办公

制订发布《绿色运营管理指引》,推进智慧楼宇建设、绿色技术改造及绿色运营实施举措和流程。探索节能新技术举措,强化职场绿色低碳标准化运营。依托智能化控制、变频调节、蓄冷空调及余热回收等技术,优化空调节能管理。选用LED灯等节能灯具,降低照明能耗。加大可再生能源使用,929低碳运行示范园2025年绿电发电量15.37万度。持续增加新能源车配置,提升新能源车在现有车辆中的占比。2025年,太保产险购置车辆469辆,其中新能源车91辆。

数字化建设

建设“太保e行”差旅管理等数字化办公平台,实现办公、业务办理和采购流程的线上操作,太保寿险电子信函订阅率达93%,电子批单使用率达93%,个人长险电子保单替代率达26%,通过电子信函、电子批单、电子保单全年减少用纸超1.5亿张。

建设绿色数据中心

聚焦数据中心高能耗场景,从技术革新、设备管理、政策探索等多维度发力,系统推进节能降碳举措,取得显著成效。 2025年,公司针对不同数据中心特性,通过实施风冷与水冷协同优化、自然冷却窗口扩容延伸等改造,以及迭代运行策略等举措,有效降低基础设施运行碳排放。

完善碳管理机制

制定《运营端碳盘查管理办法》,明确碳数据的统计与管理要求。自主研发运营端碳足迹管理平台,提升碳排放管理的规范化与智能化水平。2025年,公司范围一温室气体排放量33,306吨,范围二温室气体排放量178,106吨,范围一和范围二温室气体排放总量为211,412吨,较2024年同比下降2.04%。其中,范围一排放主要来自固定源、移动源、制冷剂、灭火器。范围二排放主要来自公司用电和公司采暖,且为以地域为基准的排放。

碳普惠平台建设

开发面向客户的太保碳普惠平台,应用“互联网+大数据+碳金融”技术,使低碳行为可衡量,可感知,有奖励。“太保碳普惠”通过构建客户的碳账户,搭建具有保险特色的低碳场景,并实现客户减碳激励,有效引导客户绿色低碳理念。截至2025年底,平台已覆盖40家分公司、超300个城市,用户规模突破65万,充分展现在ESG与绿色普惠领域的创新实践与责任担当。

打造绿色建筑

集团总部大楼围绕空调系统设计、热能回收系统、雨水回收系统、照明灯具系统等方面,通过采用先进节能技术、推进智能化节能改造等方式提升资源使用效率。2025年,北京、成都太保大厦均取得 LEED 铂金级认证。