制订发布《绿色运营管理指引》，推进智慧楼宇建设、绿色技术改造及绿色运营实施举措和流程。探索节能新技术举措，强化职场绿色低碳标准化运营；制定绿色差旅评级实施办法，倡导绿色差旅和低碳生活，打造“绿色出行，节能先行”差旅新生态。

建设“太保e行”差旅管理等数字化办公平台，实现办公、业务办理和采购流程的线上操作，太保寿险电子信函订阅率达91%，电子批单使用率达92%，个人长险电子保单替代率达43.3%，通过电子信函、电子批单、电子保单全年减少用纸超1亿张。

制定《运营端碳盘查管理办法》，明确碳数据的统计与管理要求。自主研发运营端碳足迹管理平台，提升碳排放管理的规范化与智能化水平。

对标国内外先进同业实践，系统分析自身历史碳排放趋势与特征，结合实际科学研判减碳路径，首次形成覆盖范围一、范围二及范围三的五年减碳目标，加快实现绿色低碳转型。

开发面向客户的太保碳普惠平台，应用“互联网+大数据+碳金融”技术，使低碳行为可衡量，可感知，有奖励。“太保碳普惠”通过构建客户的碳账户，搭建具有保险特色的低碳场景，并实现客户减碳激励，有效引导客户绿色低碳理念，已在上海、浙江、北京、江西、广西、无锡、宁波、甘肃等10家机构上线。截至2024年底，该平台已覆盖超300个城市，用户超53万。

集团总部大楼围绕空调系统设计、热能回收系统、雨水回收系统、照明灯具系统等方面,通过采用先进节能技术、推进智能化节能改造等方式提升资源使用效率。2024年,空调系统节约用电约15万度,热能回收系统节约用电约3万度,雨水回收系统节约自来水约400吨。打造929低碳园区，建设屋顶分布式光伏电站，2024年全年生产绿电14.4万度。