【以案说险】新能源车涉水,保险公司能赔吗? 返回列表页>>

  新能源车涉水,保险公司能赔吗?

福建持续的强降雨,街道秒变成“海”,大量汽车被泡漂浮,在人民群众安全转移后,大家最关心的也就是我们的财产损失,老李新买的新能源车在此次洪水中也未能幸免,但庆幸的是,老李的风险防范意识为他减少了经济损失,到底怎么回事,我们一起跟随老李的故事来了解下吧!

典型案例 某日,突发大雨涨水,老李新买的新能源车一夜之间被水淹没。老李及时向保险公司进行了报案,查勘员赶到现场时,水刚退到车辆轮胎处,老李就迫不及待去充电,查勘员见势立马制止,并对新能源车水淹知识对老李进行了普及,同时也对老李担心的其未购买涉水险此次车辆发动机损失是否可以正常理赔进行了解答。

案例分析 该案是新能源汽车水淹事故,当车辆涉及二级水淹高度以上的长时间浸泡,存在漏电风险,新能源汽车驱动电压普遍很高,一旦漏电后果将不堪设想。查勘员当即通知了专业人员确定是否有漏电风险后,安排拖车对车辆进行了施救。并向老李解释2020年商业险改革后的新条款,发动机涉水险已并入车损险的责任赔付范围,只要是上述时点之后的新用户或续保用户,不管是传统汽车的发动机进水,还是新能源车的电池受损,都算在车损险里面。其投保了车损险,在车辆涉水后发动机涉水损坏也能获得赔偿。同时保险公司针对暴雨也启动了紧急预警程序,简化了理赔手续,很快老李顺利获得了赔款,并向保险公司表达感谢。

合同条款依据

《新能源汽车商业保险专属条款(试行)》 第六条 保险期间内,被保险人或被保险新能源汽车驾驶人(以下简称“驾驶人”)在使用被保险新能源汽车过程中,因自然灾害、意外事故(含起火燃烧)造成被保险新能源汽车下列设备的直接损失,且不属于免除保险人责任的范围,保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。

风险提示 暴雨天气频发,在此提醒广大新能源车友们:

1.切忌触碰车身:新能源汽车被积水长时间浸泡时,动力系统、控制系统等相关零部件可能带有高压电,出险客户应当做好防护,切勿直接接触车身,以免发生触电。牢记:新能源汽车所有高压线束及连接器均为橙色,电池、点击、电控系统的高压零配件上都带有“高压”的警示标签。未切断电源,没有佩戴防护设备的情况下请勿随意触碰。

2.切忌马上充电:新能源汽车被雨水浸湿后切忌马上充电,一定要将车辆放在通风的地方晾干后再充电。

3.切记二次启动。车辆涉水熄火后切忌再次启动车辆,这将对车辆发动机带来不可逆的伤害。如果车辆不小心被水淹,必须尽快逃生,占据安全高处等待救援,第一时间拨打救援电话,同时拨打所属保险公司电话。


【以案说险】新能源车涉水,保险公司能赔吗?
湖南分公司 2023-10-09 183

  新能源车涉水,保险公司能赔吗?

福建持续的强降雨,街道秒变成“海”,大量汽车被泡漂浮,在人民群众安全转移后,大家最关心的也就是我们的财产损失,老李新买的新能源车在此次洪水中也未能幸免,但庆幸的是,老李的风险防范意识为他减少了经济损失,到底怎么回事,我们一起跟随老李的故事来了解下吧!

典型案例 某日,突发大雨涨水,老李新买的新能源车一夜之间被水淹没。老李及时向保险公司进行了报案,查勘员赶到现场时,水刚退到车辆轮胎处,老李就迫不及待去充电,查勘员见势立马制止,并对新能源车水淹知识对老李进行了普及,同时也对老李担心的其未购买涉水险此次车辆发动机损失是否可以正常理赔进行了解答。

案例分析 该案是新能源汽车水淹事故,当车辆涉及二级水淹高度以上的长时间浸泡,存在漏电风险,新能源汽车驱动电压普遍很高,一旦漏电后果将不堪设想。查勘员当即通知了专业人员确定是否有漏电风险后,安排拖车对车辆进行了施救。并向老李解释2020年商业险改革后的新条款,发动机涉水险已并入车损险的责任赔付范围,只要是上述时点之后的新用户或续保用户,不管是传统汽车的发动机进水,还是新能源车的电池受损,都算在车损险里面。其投保了车损险,在车辆涉水后发动机涉水损坏也能获得赔偿。同时保险公司针对暴雨也启动了紧急预警程序,简化了理赔手续,很快老李顺利获得了赔款,并向保险公司表达感谢。

合同条款依据

《新能源汽车商业保险专属条款(试行)》 第六条 保险期间内,被保险人或被保险新能源汽车驾驶人(以下简称“驾驶人”)在使用被保险新能源汽车过程中,因自然灾害、意外事故(含起火燃烧)造成被保险新能源汽车下列设备的直接损失,且不属于免除保险人责任的范围,保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。

风险提示 暴雨天气频发,在此提醒广大新能源车友们:

1.切忌触碰车身:新能源汽车被积水长时间浸泡时,动力系统、控制系统等相关零部件可能带有高压电,出险客户应当做好防护,切勿直接接触车身,以免发生触电。牢记:新能源汽车所有高压线束及连接器均为橙色,电池、点击、电控系统的高压零配件上都带有“高压”的警示标签。未切断电源,没有佩戴防护设备的情况下请勿随意触碰。

2.切忌马上充电:新能源汽车被雨水浸湿后切忌马上充电,一定要将车辆放在通风的地方晾干后再充电。

3.切记二次启动。车辆涉水熄火后切忌再次启动车辆,这将对车辆发动机带来不可逆的伤害。如果车辆不小心被水淹,必须尽快逃生,占据安全高处等待救援,第一时间拨打救援电话,同时拨打所属保险公司电话。